Первый шаг классический – перезагрузить компьютер и сопрягаемое устройство. Не получилось? Тогда следуем далее.
Необходимо проверить актуальность драйверов. Заходим в Диспетчер устройств на компьютере. Нажимаем на галочку около Bluetoos.
Далее правой кнопкой мыши по вложению, затем выбрать Обновить драйвер. Иначе выбрать Свойства. В открывшимся окне войти во вкладку Драйвер. Обновить драйвер.
Обновляем драйверы компьютера и устройства.
Не помогло? Смотрим далее.
На стандартной панели рабочего стола открываем скрытые файлы. Правой кнопкой выбираем Открыть параметры. Видим, что компьютер нашел устройство. Около значка устройства может стоять пометка Сопряжено. Раскрываем данную вкладку. Нажимаем кнопку Подключиться.
Подобные проблемы могут возникать в Windows 8, 10. Перед каждой передачей данных придется подключать устройство вручную. В моей случае после 2-3 подключений ноутбук запоминает, что устройство необходимо подключать автоматически. Но после обновлений сбрасывает настройки.
Попробуйте удалить сопряжение и переподключить их, то есть заново ввести пароли для соединения и заодно проверьте не блокируется ли соединение другой прогой, может и антивирусом.
Во-первых, надо проверить включен ли блютуз на на ноутбуке и устройстве, которое подключается к нему. Затем необходимо проверить их работоспособность. После этого надо связать блютуз ноутбука и второго устройства. Это происходит после того как на ноутбуке происходит поиск устройств расположенных поблизости. После того, как связь будет установлена можно передавать файлы.
У меня была подобная ситуация, но она была временной. Телефон отказывался передавать файлы, но это происходило только до перезагрузки телефона. После нового включения он уже работал, как полагается.
Попробуйте поискать в настройках подключения ноутбука «автоматическое получение файлов», или что-то в этом роде.
Раньше без проблем с ноутбука скидывал на телефон музыку через блютуз, но потом почему-то начало выбивать проблему. Так вот, проблема легко решается ( если конечно у вас тоже самое, что и у меня было. Нужно было просто установить новые драйвера для блютуза но ноуте.
Не знаю как именно вы передавали видео, лично я включаю Blutooth на ПК, жму ПКМ по иконке в трее-принять файл. Передаю со смартфона, в конце меня спрашивают куда сохранить файл, по умолчанию выбрана папка Документы.
Наверное надо установить драйверы или переустановить их. Скачайте с сайта производителя бука или с диска который шёл вместе с буком. Посмотрите в панели управления, затем оборудование и звук, затем диспетчер устройств, всё должно присутствовать, если нет или не так то удаляйте и ставьте по новому.
В ноутбуках блютуз включается с помощью клавиши (Fn). Наличие блютуза на ноутбуке можно посмотреть на клавишах 1,2,3,4,5,6,F1,F2,F3,F4. Та должен бить нарисован знак блютуз. Если нашли такую клавишу то сперва нажимаете (Fn) и не отпуская нажимаете клавишу блютуза. С включение блютуза должна загореться лампочка.