Question

Аэрофлот получил 4 звезды. Стоит ли переплачивать за услуги Аэрофлота?

Действительно они качественнее, чем у других российских авиакомпаний?

Answer 1

Если бы они цены на билеты снизили, то вообще пять звёзд получили. А обслуживание у них действительно одно из лучших, во всяком случае на внешних авиарейсах. И покормят вкусно, и бригады стюардов внимательные, и в положение пассажиров могут войти, если обратишься. У нас с мужем был случай с Эйрфранс- он летел в бизнес- классе, а у меня был билет в эконом. В бизнесе было пусто и мы хотели сидеть вместе ( без превилегий

для меня)- не разрешили. А в Аэрофлоте сами предложили в такой же ситуации мне пересесть к мужу. Мы даже уже и не спрашивали- не хотелось нарываться на грубость, как было с французами. Да и люди все в Аэрофлоте какие- то по- доброму наши, с искренней улыбкой, с пониманием. Вот везде бы у нас в сервисных службах было так.

А ещё был случай, когда Шереметьево закрыло посадку из- за катастрофы в конце взлётной полосы ( год не помню). Я летела Эйрфранс. Долго кружили над Шереметьево, потом сели в Демодедово, потом Шереметьево открыли- полетели туда. Вообщем, ужас ужасный. Наконец сели. И вот результат- багажа нет. А я летела к маме в больницу- надеялась её увидеть в этот же день ( третий инсульт- многие понимают, что это такое). А как она ждала. Вообщем, я там разрыдалась не на шутку. Представитель Эйфранса спрятался от пассажиров. А помогли мне, как настоящие психологи, представители именно Аэрофлота- носились со мной, как с писанной торбой. Я успокоилась и мы все вопросы решили, хотя они не обязаны были это делать. Просто люди такие! До сих пор их лица помню.

Так что, летайте самолётами Аэрофлота- очень рекомендую!!!