Question

Пришло сообщение от втб о покупке на ozon. Что делать, если я не покупал..?

Пришло вчера сообщение в вайбере от втб о покупке на ozon.ru. Хотя я не делал никаких покупок и не являюсь клиентом ВТБ. Что делать? Прилагается скриншот.

Answer 1

Если ничего не покупали, то скорее всего это мошенники пытаются завлечь и на деньги развести. Не надо переходить по ссылкам, открывать файлы, если что-то прислали. Если уверены, что не было покупок, тем более через этот банк, то не стоит вестись на мошенников, можно просто выбросить сообщение в корзину или пометить, как "спам", чтобы больше с того адреса ничего не могли прислать.

Если бы банк прислал, то тогда бы было сообщение на телефон, а не на почту.

Сейчас очень много всяких мошенников в интернете, главное не надо идти у них на поводу. Доверчивые люди пытаются узнать информацию, когда сообщают, что они что-либо выиграли, а потом оказываются без денег.

Озон - вполне зарекомендовавший себя сайт, он информирует одинаковым образом своих клиентов при помощи смс-сообщения, когда товар оказывается на пункте, где можно забрать.

Answer 2

Да ничего не сделать.

**Если в Вас нет Карты ВТБ и Вы не являетесь клиентов этого банка, то о чем можно беспокоиться? **

Эта какой-то тупой лохотрон от мошенников, я на такие «рассылки» по Вайберу или ватсапу вообще не реагирую.

Ни один нормальный банк уведомление о списании через мессенджер не присылает, только смс на личный номер телефона.

Не отвечайте,заблокир­<wbr />уйте этот номер в Вайбере и живете спокойно.

Answer 3

Тоже сталкивалась с подобным, причём у меня даже и карты не было. Присылали именно на вайбер и именно на озоне, якобы, был оплачен заказ в размере 6 тысяч рублей. Поэтому я сразу поняла, что это развод. Возможно, мошенники планировали выяснить персональные данные, которые сообщать никому, даже представителям банка, нельзя. У них есть вся необходимая информация.

Answer 4

Да, это действительно очень похоже на развод.

Мошенники таким образом пытаются выманить у вас деньги. Озон точно не будет присылать вам сообщения на вайбер, к тому же у вас нет карточки ВТБ.

Так что просто игнорируйте подобное сообщение, а еще лучше сразу такие удалять, если есть возможность предупредите о таком обмане своих знакомых, которые совершают покупки в Озон.

Answer 5

Ну вы же сами пишите что никаких операций по покупке не совершали, поэтому беспокоится не о чем. Тем более если клиентом данного банка вы не являетесь. Удалите сообщение и живите дальше совершенно спокойно. Сами посудите: разве будет уважающий себя банк заниматься сомнительными рассылками, да ёще и в вайбере. Обычно информационные сообщения приходят клиентам в смс. Так что скорей всего это мошенники, о такой схеме уже ни раз писали в различных источниках.

Answer 6

Вы сами пишите, что не делали никаких покупок на Озон. Значит не стоит вообще волноваться и переживать. Скорее всего это рассылка многим людям в Вайбере от мошенников. Они хотят чтобы люди им перезвонили и заплатили деньги за платный звонок по выделенной линии. Позвоните для надежности в ВТБ, если являетесь клиентом этого банка и вас успокоят, что ничего они не слали.

Answer 7

Скорее всего, это очередное мошенничество.

Информация о заказах приходит другим способом. Сам Озон отправляет сообщение о заказе и о том, что заказ прибыл. Если оплата производилась с помощью карты, то сам банк никакие оповещения о заказах не присылает, только при оформлении транзакции присылает смс с кодом для подтверждения оплаты. Такие сообщения точно не пересылаются через Вайбер, только посредством смс на зарегистрированный при оформлении карты номер.

На подобные сообщения лучше вообще никак не реагировать, просто сразу удалять.

Answer 8

Причины получения такого сообщения могут быть следующими:

а) кто-то другой указал в банке ВТБ или при покупке на Озоне ваш номер;

б) банк ВТБ такими сообщениями напоминает о себе;

в) если в сообщении есть номер телефона - это мошенники, которые пытаются провоцировать вас на обратный звонок для выяснения ситуации, а номер окажется платным;

г) это сообщение не от ВТБ, а чей-то розыгрыш.

Делать ничего не нужно. Удалите сообщение и забудьте.

Answer 9

В том случае, если вы не являетесь клиентом банка ВТБ, то при получении данного сообщения его попросту необходимо проигнорировать и удалить.

Скорее всего, вы получили письмо от мошенников, которые ждут от вас активных действий - звонка, смс.

Делать этого категорично нельзя, ведь с вас в этом случае могут быть удержаны средства.

Удалите сообщение и забудьте о нём.

Answer 10

Если у вас нет карты ВТБ, однозначно, что это развод.

Если у вас номер недавно, можно предположить, что номер был привязан к карте и поэтому пришло на телефон. Если номер давно, просто не стоит реагировать.

Даже если у вас есть карта ВТБ, просто зайдите в приложение и проверьте через личный кабинет, было ли списание денежных средств.

Но ни в коем случае не переходите по ссылкам, которые присланы вам в сообщении.

А так, не стоит переживать, это всего лишь обычная смс, кидайте номер в чс.