Жалость - это чувство, когда человек видит причину, но не прилагает усилий, чтобы облегчить жизнь другому человеку.
Это сопереживание, но отстранённое сопереживание, как правило, на словах.
Но, именно, с жалости начинается сопереживание, сострадание, которое выливается в милосердие.
Сначала вижу, вникаю, сопереживаю, сострадаю и, наконец, перехожу к действию, т.е. помогаю.
Другое дело, что не каждый переходит к действию, имея на это причины, или не имея желания.
Да, если поддерживать человека в его нытье по поводу, мешая человеку собраться с мыслями и решить проблему.
Жалость может и ужалить, и уязвить, если злорадствовать, делая вид, что сочувствуешь, одновременно выпячивая проблему на всеобщее обозрение.
И всё-таки жалость необходима человеку как воздух - иначе человек не будет человеком.
Отсутствие жалости в людях сначала делает человека равнодушным, а при некоторых других обстоятельствах и преступником - безжалостным убийцей.
Я вижу, что ему/ей плохо, сопереживаю, сострадаю, оцениваю свои возможности, чтобы помочь и, если могу, то помогаю, не кичась своей помощью.
Потому ,что помогая другому, я делаю хорошее прежде всего для себя, снимая боль сострадания со своей души.
Так из жалости рождается милосердие.
По-моему так.