Я не думаю, что обращение по поводу разных цен поможет решить вашу проблему. У нас к примеру нет такого закона чтобы хлеб по всем регионам стоил одинаково. Поэтому политика ценообразования учитывает свои выгодные факторы. Возьмите крупную компанию и одну и ту же должность по разным регионам. И вы увидите, что зарплаты отличаются намного. Даже у нас с соседней областью эта разница достигает 10000 и это не мало. Те же ВУЗы в каждом городе стоимость обучения разная и так можно говорить про любую сферу. И этот вопрос сначала надо решать на уровне законодательства, а потом уже и на местах.
Рассказываю. Пришла в их офис, задала пару вопросов, пришла домой, пришло sms с просьбой оценить работу сотрудника. Везде поставила высшую оценку, а на вопрос: "Будете рекомендовать "Билайн" своим знакомым, ответила: "Нет" и после пришло еще sms с просьбой высказаться. Высказалась, что не устраивает тарифный план, дорого, а я, типа, малообеспеченная. Через время, через час позвонили аж из столицы (определила по говору) и целый час расспрашивали, что да как, заодно и про интернет рассказала, в итоге совершенно бесплатно поменяли тарифный план и на телефоне и интернет, звонки вместо 2,25 стали стоить 1,5, а интернет с 350 (!) стал стоить 300 с увеличением гигабайтов с 3 - х до 5- ти. Кто бы рассказал - не поверила бы. Произошло сие 21 июня сего года.
Самое простое и быстрое действие это набрать номер вашего оператора. В вашем случае это "Би - лайн", тогда 0611, при соединении с оператором автоматический записанный голос продиктует название вашего тарифа, а также перед тем как наступит расчетный период вам должно прийти смс - оповещение с информацией по вашему тарифу. Или зайдите на сайт компании moskva.beeline.ru, или приложение в телефоне, через личный кабинет, но там нужен пароль.
Итак, в Билайне более 12 лет с одним и тем же номером.
Решился перейти в Мегафон, в билайне тарифы не устраивали и качество интернета.
И вот как только написал заявление на переход.
Раздался звоночек из билайна и вежливый мальчик, выслушав все мои претензии.
Неожиданно начал предлагать тарифные планы, просто со сказочными условиями)
И роуминга по России нет с данным тарифом, и звонки на всех операторов включены в абонентскую плату, и инет 10 гигов. И все это при условии если останешься в билайне.
Подозреваю , что такие чудо тарифы которые в офисах вам не предложат есть во всех сетях. Так что если есть желание, пугайте их что уйдете и пользуйтесь.
Надеюсь совет кому то будет полезен. Всем удачи:)
http://mobile.beeline.ru/msk/tarifs/archive/tarif.wbp?id=572d90b9-45af-46e6-8ff9<wbr />-b0fa1b3f65d6
на этом сайте есть все по тарифам билайн и их подключению
