Question

Как удалить вирус через доктор Веб, если нет кнопки удалить?

Не так давно поймала вирус. "Доктор Веб" - приложение не пропустил, вирус после сканирования не был обнаружен, но есть угроза, удалить было не возможно, не было кнопки удалить. Как быть?

Answer 1

Согласно подробностям к вопросу,

антивирус оповестил об угрозе и успешно предотвратил заражение (если я правильно понял) - никаких дальнейших действий не требуется. Если же антивирус сообщает о наличии обнаруженной угрозы (сообщает о заражённом файле) и не в состоянии его вылечить (запущенный процесс), то можно:

• запустить антивирус на сканирование при загрузке системы (файлы будут проверены до их запуска, что позволит их вылечить или удалить);
• найти процесс среди запущенных, завершить его и прогнать антивирусом;
• найти файл вируса, переименовать расширение (например вместо .exe сохранить как .ex) и перезагрузить компьютер (файл запуститься не сможет и позволит себя удалить).