Наша общая беда в том, что мы не умеем доносить до человека правду в том виде, чтобы он ее принял. Я за долгую жизнь убедилась, что чаще всего дело в нас самих. Мы не подобрали ключа к человеку, чтобы он захотел нас услышать. Я навсегда запомнила случай из своего детства, который раскрыл мне как это устроено. С тех пор, если я что-то не могу донести до человека, то считаю в большей степени виноватой себя, а не этого человека.
А случай был такой. Мой отец в свободное от науки время писал копии с картин. И вот однажды он взялся за "Спящую Венеру" Джорджоне.
Цвет женского обнаженного тела ему не очень удался. (он писал маслом с литографии).
Моя мама подошла и сказала: "Ой, что за мертвечина вышла на картине, совсем неправильный цвет!"
Она правду сказала?
Конечно да.
Она правильно эту правду донесла?
Конечно нет.
Папа, разобиженный и разгоряченный спором(а после уничижительной реплики матери он хотел поддержки) обратился ко мне как третейскому судье.
Я понимала, что мама права по сути, но не по содержанию. Как было мне выйти из положения?
Я сказала папе, что он молодец, очень точно передал все пропорции и цвета на картине(т.е. начала с похвалы, как, кстати, советует и Дейл Карнеги). Затем я посмотрела на литографию и увидела, что именно на литографии такой мертвенный цвет тела. Тогда я и сказала отцу, что весьма жаль, что перед ним нет подлинника, т.к. он очень точно передал цвета литографии, но скорее всего в оригинале Джорджоне цвет у тела другой. Видите, все дело в том, чтобы напрячься и все сказать безобидно.
\Если это вам трудно, напряжно, то и не говорите ничего.
Дело не в том, что человеку трудно принять правду. Часто человеку трудно принять критику, а это уже другое. Правду можно доносить и без критики, очень мягко.
Только многим это лень.
Вот и вся тайна.
А еще Дейл Карнеги открыл, а не я, что правильно преподнесенную правду человек воспринимает.