Если отвечать иносказательно, то можно вспомнить слова великого физика и математика классической античности Архимеда Сиракузского:
И действительно, когда человек размышляет над создавшейся проблемой, то у него, как и в ученом мире, возникают три основных вопроса (говоря об упертости, конкретизируем вопросы):
- Что такое "упертость"?
- Каковы причины (источник) ее возникновения?
- Способ устранения причины (источника), порождающие "упертость", другими словами, как переубедить "упертого" человека или "очень упертого"?
Тогда, будем придерживаться этой последовательности.
Китайская мудрость утверждает, что противостоять бурям и грести против течения - это и упорство и упертость, но взяв за правило только сопротивляться, мы лишь истощим свои силы, и это точно упертость. Другими словами, упертость - это делать что-то снова и снова, несмотря ни на что, наплевав на постоянно меняющиеся внешние условия и без учета вновь открывшихся фактов. Недаром "упертость" ассоциируется с тупостью, надоедливостью, докучностью.
Теперь, когда мы разобрались, с чем или с кем имеем дело, пора бы узреть источник, ее порождающий, корень, дающий ей жизнь. Естественно полагать, что это есть психологическая проблема, которая, как многие другие, зачастую, уходят в детство. Так например, свою негативную роль играет моральное давление на ребенка (крики, приказы, запреты), идущее вразрез с его взглядами, желаниями и принципами. Такой опыт, часто приводит к противопоставлению себя обществу, уже будучи в зрелом возрасте.
Таким образом, получив представление о проблеме и ее возможных причинах возникновения, нам легче выстраивать тактику убеждения в беседе с "упертым" оппонентом. А именно, мы теперь знаем, что "лобовой атакой", то есть прямым противодействием, мы ничего не добьемся. На такое действие, мы будем получать более мощное противодействие. А потому, мы забудем про предложения, начинающиеся с атакующих фраз, типа "Ты не прав, потому что...", "Я хочу, чтобы ты сделал..." и т.п., а вспомним, чего он желает больше всего - признание себя, своей значимости и своей правоты. А значит, разговор лучше будет строить, именно, начиная со слов, которые он хочет услышать всей своей душой, например: "Ты самостоятельный взрослый и знающий человек, я знаю, ты сам можешь поступить правильно, просто хочу кое-что рассказать", и дальше, говорим то, в чем хотим его убедить, но в виде обычной отвлеченной информации для размышления (можно даже примеры из своей жизни). Часто, человек проникается душой и принимает нужное нам, правильное решение.