Да приемов-то куча. Главное - выбрать нужный для данной ситуации. Есть такой: берите инициативу в свои руки - начинайте задавать вопросы. На тему разговора, на смежные темы, на любые другие темы. Наращивайте темп и остроту вопросов, человек, который ведет с вами неприятный вам разговор, не захочет его продолжать. Я так делаю иногда: проявляю излишнюю заинтересованность, энтузиазм, довожу ситуацию до того, что мне этот разговор нужнее, чем ему.
Хотя самое честное - решить все здесь и сейчас, расставить акценты, получить свое и разойтись.
Вот еще приемчик. Называется "включить дурака". Сделано с юмором, но суть уловлена точно.
Помню, отмечали получение дипломов. Одна 43-летняя сокурсница, мать троих детей стала ставить на место девушку, папа которой занимает приличный пост, соответственно, девушке этой всё и всегда давалось легко: должность в муниципалитете, из которого она, почему-то сбежала, с финансами никогда проблем не было: папа давал сверх нормы (помогала некоторым сокурсницам безвозмездно с деньгами). К чему я это всё говорю? Всем эта девушка затыкала рот тем, что все проблемы решаемы. Не выдержала этого наша 43-летняя сокурсница и её прорвало: "Ты, девочка, жизни не знаешь, а пытаешся поучать тех, кто тебе в матери годится. Тебе всё и всегда даётся легко. А как другие живут тебе и неведомо". Долго длился этот монолог на повышенных тонах. Развязка оказалась весьма неожиданной. Девушка с улыбкой произнесла: "Спасибо тебе огромное! Ты многое мне открыла. Много нового про себя узнала. Но ведь это не причина для ссоры?! Давай будем продолжать общаться!" ВСЁ! КОНФЛДИКТ БЫЛ ИСЧЕРПАН! Если честно, я диву далась, услышав подобное от молодой девчонки. Любая другая встала бы в позу...
Смотря с кем и о чем идет разговор. Если это служебный разговор, я считаю нужно ясно и четко выразить свою точку зрения, извиниться и уйти, сославшись на занятость. Культурно, а там пусть думают, что хотят. Если домашние - незаметно сменить тему, уйти от темы, с улыбкой, с шуткой. А вообще,общение - это диалог, поэтому нужно дать высказаться собеседнику( прослушать основную суть его проблемы), окрасить беседу в позитив и ,с улыбкой, перейти на другую тему, перевести разговор в нужное для себя русло.Или, сославшись на занятость,пообещать продолжить беседу в другое, более удобное время.При этом подчеркнуть, что было очень интересно беседовать.
Я бы разрулила любую ситуацию,просто нужно хорошенько все взвесить,и если неправа я - извиниться.А если собеседник - то в открытую предложить ему это сделать.Откажется - развернуться и уйти.
С близким человеком, можно на вал упреков ответить «Я тоже тебя люблю» и улыбнуться. Как Крошка Енот. Помните?
Один мой ученик, когда я его ругала за поведение, вдруг задал мне интересный познавательный вопрос. А когда я с обалденным видом спросила, причем тут это, он с невинной мордашкой ответил – «Ну, чтобы тему сменить».
Одна сотрудница, когда ее ругали, начинала лить слезы. Ну, куда тут ругать? Начинали утешать. Я этот метод однажды тоже попробовала, когда мне начальство предложило написать объяснительную - за неправильно произведенную работу. Виноватой я себя не чувствовала, поэтому ели слезу выжала, но – ПОДЕЙСТВОВАЛО!
А вот с незнакомыми, малознакомыми и даже с друзьями - сложнее. Особенно если вы, по своему характеру, не умеете быстро отвечать. А последние (друзья) еще и ваши все слабые стороны знают.
Для меня самое неприятное - это слушать пошлые шуточки от мужчин, но я считаю, если мужчина считает себя вправе говорить при мне такие вещи, значит я тоже могу себе позволить прямо и резко, а может даже грубо прекратить этот разговор, без церемоний и извинений.
Юмор не плохо выручает меня в таких случаях. Хотя и трудновато бывает настроится на что то остроумное, если тема разговора или собеседник вам неприятны. Иногда говорю что "Извините, мне нужно бежать. Пришлите ваши пожелания/претензии/отзывы мне на почту или позвоните" даю визитку и ухожу. Я не отказал человеку во внимании, а он вряд ли что то напишет или позвонит выпустив пар..)
Бывают темы, которые как бы ни были вам не приятны, лучше решить один раз конструктивно подойдя к вопросу, что бы больше они не поднимались.
Соглашусь с мнением многих авторов, что уже ответили на ваш вопрос - все зависит от ситуации и от того, с кем этот неприятный разговор происходит.
Если человек настроен негативно по отношению к вам в разговоре - то не стоит отвечать ему тем же. Лучше все выслушать и улыбнувшись сказать - что вы например куда то опаздываете.
А можете и наоборот, проявить активность и активно принять участие в беседе - думаю, что собеседник не будет ожидать такого поворота и сам закончит этот неприятный разговор досрочно.
Если вы говорите с близким человеком, и он вполне понимающий и не обидчивый человек, а вам срочно нужно прервать разговор, так как вам неприятен и собеседник, и тема разговора, то дождитесь хотя бы секундной паузы, и извиняясь скажите, что вы спешите, но вам очень интересна тема беседы и вы хотите непременно её дослушать чуть позже.
Если разговор у вас носит официальный подтекст и говорите с человеком серьёзным, то, дождавшись небольшой паузы, начните разговор так же, с извинения за то, что вам неловко прерывать разговор, но вынуждены так сделать. Извинившись скажите, что очень спешите, что вас ждут или ждут вашего звонка. Что если человек не против, то вы побеседуете при первой возможности.
Соглашусь с тем, что прерывать в любом случае разговор всегда неприятно, особенно если ты человек совестный и понимаешь, что такое чувство такта, но это порой сделать просто необходимо, тем более если нужно закончить неприятный разговор. Зачастую такой разговор носит характер монолога, вам просто слово вставить не дают, нужно говорить да (чаще всего) или нет, или головой кивать. Не нужно строить жертву, лишь потому что вы человек культурный, нужно уметь и сказать - стоп, хотя бы для того, чтобы собеседник не увидел вашего дальнейшего нарастающего раздражения во время разговора. Портить себе настроение на весь оставшийся день не стоит, ведь ещё под впечатлением нехорошего разговора можно и самому нескольким людям его испортить, а этого делать ни в коем случае нельзя.
Как уйти от разговора?! Сейчас скажу, но будете смеяться. Просто взять и уйти, самому уйти. Почему я даю такой совет-ответ? Потому, что буквально недавно я очень хотела поговорить с одним человеком, о важном, он был рядом. Вы не поверите, но как только он понял, что я хочу поговорить, так как разговор наш не был закончен в прошлый раз, он просто развернулся посреди улицы и ушел. Нормально?! :) Для него нормально. От разговора он таким образом ушел, ибо, когда мы увиделись с ним вновь, тема уже устарела, все забылось-замялось, и как-то у меня уже охоты не было всё это снова мусолить. Но я от меня так просто не избавишься! Я приставучая.
Если человек вам незнаком, и вы, тем более, не знаете, на каком языке он разговаривает, просто улыбнитесь ему, чтобы показать доброжелательность ваших намерений. Если человек ответит на вашу улыбку, то неважно, как, но вы уже будете коммуникабельны между собой. Согласитесь, что на необитаемом острове это очень важно:-)
Место действия: юго-запад Моря Спокойствия (Луна) - Хьюстон, США, Земля.
Время действия: 21 июля 1969 года.
Действующие лица и исполнители: экипаж "Аполлона-11" - Центр управления полётами (НАСА), оператор связи... и примкнувший к ним Ричард Милхауз Никсон.
<hr />
В передаче "Что? Где? Когда?" переговоры между Луной и Землёй были означены как телефонные, но ввиду нетелефонизированности нашего родного спутника, а также по причине "Абонент временно недоступен или находится вне зоны действия сети", беседа велась по радио.
В эфир попеременно выходили то Нил Армстронг (командир корабля), то Эдвин Олдрин (пилот):
Сначала переговоры Земли с астронавтами велись в прямом радиоэфире и были доступны любому желающему их послушать. Однако с появлением фраз про НЛО, мешающих исследованиям, открытая связь была прервана властями, и дальнейшее общение происходило по секретному каналу...
Возможно, "секретный канал" заканчивался в Хьюстоне телефонной трубкой?
Никсон с трубкой запечатлён, смонтирован с фотографией (трудночитаемой) астронавтов, а там кто их знает... У 37-го президента США за плечами колледж и юридическая школа, о чём он мог беседовать с астронавтами? Типо: а ю о'кей? - йес, о'кей, сеньк ю вери мач?
Вот когда им ЦУП велел быстренько сворачивать программу (не, ну правда, столько времени - 102 часа 45 минут и 39,9 секунды перелета - и всего 21 час с минутами на объекте (из коих "один выход на лунную поверхность" на 2,5 часа, и "полезных ископаемых" одну треть от планируемого захватили) Нил и Эдвин по радио доложили президенту США Ричарду Никсону о благополучной посадке на Луну.
У меня нет сомнений в немистифицированности полета на Луну, и именно этим составом:
командир — Нил Армстронг,
пилот командного модуля — Майкл Коллинз (который ничего не увидел, а телекамеры факт что были, на Землю шла прямая трансляция, пока Нил не начал говорить "не то"),
пилот лунного модуля — Эдвин E. Олдрин младший,
и президент вполне настоящий, и счастливая шведская "Хассельблад" была горда сделанными ею фотоснимками, облетевшими мир, но
можно ли говорить о дороговизне телефонного звонка?
Однако ряд источников фиксирует именно телефонную беседу Ричарда Никсона с попеременно Нилом Армстронгом и Эдвином Олдрином как самую дорогостоящую в истории.
...Вскоре из Хьюстона попросили обоих астронавтов собраться в поле зрения телекамеры, с ними хотел поговорить по телефону Президент США. Ричард Никсон сказал, что благодаря тому, что сделали астронавты, небо стало частью жизни людей. Армстронг поблагодарил Президента, сказав, что для них большая честь представлять не только Соединённые Штаты, но и людей мира из всех стран.
Другое дело, что герр водитель Томас Руттер выложил 360 000 зелёных американских долларов из своего кармана, а господин президент - из налогоплательческого.
Вся лунная прогулка обошлась в 25 миллиардов долларов.
<hr />
Про непонятки на Луне, скомкавшие программу и вызвавшие неадекватное поведение Армстронга, читать тут и тут.
Я лично стараюсь всегда оставаться нормальным человеком, даже если мне начальство ни по душе, грубить и хамить не буду - не вижу в этом смысла. Может я работник плохой, или у начальника характер такой от природы, что ему все не нравятся, кроме пополизов (это я про свою работу). Меня лично когда все достало ушла в декрет с последующим увольнением, начальство не поняло почему, ждет назад, предлагает зарплату нормальную. Но, для меня в первую очередь важна обстановка в коллективе и отношение начальства. Теряют то они, а не я специалиста, себе же я всегда могу найти место хорошее.
Зачем мне высказывать свои обиды кому то, легче не станет от этого точно...
Наверное, потому что боятся выглядеть глупо из-за неточного или неправильного произношения, или то, что их не так поймут. Люди, которые свободно владеют иностранным языком вряд ли станут смущаться, общаясь как на родном языке.