Question

Как расторгнуть договор с Мегафоном?

Как правильно закрыть контракт с Мегафоном?

Answer 1

Мегафон - непорядочный оператор. В данный момент моя родственница не может закрыть договор

и получить наличными сумму с баланса.

Мало того , что она звонила 5 раз в разное время и дни операторам и спрашивала - " Когда я смогу получить наличные на руки после закрытия сим карты ? " Все операторы дружно лгали , что сразу же , вот прям только дали договор о закрытии , и тут же на руки наличные сразу же дадут . ПО факту - нет. В офисе сказали , что в течении 30 дней . Тоже врут. Согласно Закона о потребителях " в течении 10 дней.

Через неделю после закрытия ей пришла смс от Мегафон , что у нее неверные личные данные.

При звонке оператор ей сказал , что нее нет...отчества ! Это у русского человека нет отчества ! Сим карта покупалась в офисе , закрывалась в офисе , паспорт всегда предъявлялся конечно же , ксерокопии с него делались сотрудниками мегафона.

Теперь написана жалоба в прокуратуру и видимо только так договор будет закрыт и получены личные денежные средства.

Получается что нет правильности закрытия , Мегафон самодур, и творит что вздумается.

Ответ дан для сайта Большой Вопрос)

Answer 2

Чтобы правильно закрыть контракт на "Мегафоне", самое первое, нужно написать заявление в салон сотовой связи "Мегафон", с паспортом, а также с договором о заключении контракта, отнести заявление в салон "Мегафон", самое главное, чтобы у Вас не было задолженности на лицевом счете, тогда можно смело расторгать договор.

В салоне связи "Мегафон" рассмотрят Ваш договор, если есть на лицевом счете деньги, салон связи "Мегафон" обязан выплатить те деньги, которые остались на лицевом счете.

Answer 3

Думаю, что процедура расторжения договора с оператором сотовой связи "Мегафон" не такая уж и сложная. Нужно подойти в официальный офис "Мегафон" с паспортом и своим образцом договора, написать заявление и расписаться, указав дату.При этом, указать точную дату с числом и временем.

Проследите, чтобы Ваше заявление зарегистрировали и , по возможности, чтобы дали Вам входящий номер заявления.Сделайте копию документа.

При этом, важно понимать, что балланс Вашего счёта не должен быть отрицательным, иначе, могут отказать в расторжении договора.Сохраните также платёжные документы. Говорят, что "Мегафон" должен будет выплатить сумму, оставшуюся на Вашем счёте после подачи заявления о расторжении.Инструкция здесь.

Ответ дан для сайта "Большой Вопрос". 8 октябрь 2016.

Answer 4

Увидела отзыв об этой компании и решила поддержать эту женщину.Это не просто"недобросовест­<wbr />ная"компания,-отврати­<wbr />тельная,с такими же лживыми отвратительными операторами.Таким просто нельзя давать право на существование.Если бы это происходило со мной,-не было б вопросов,-издеваются над моим престарелым отцом,проработавшим на серьезных предприятиях 64 года,ветеран труда РФ,перенес военное детство,-кажется,-за­<wbr />служил достойного к себе обращения?Живет у меня 3 года,-и все это время-война с "Мегафоном".Сначала у него просто тупо снимали деньги(отследила),-п­<wbr />оложит дедушка 100 руб.,-через неделю,а то и 3 дня их нет(у него друзья умерли,сам болеет,-телефоном редко пользуется,-если только"скорую",но она"бесплатно").Снач­<wbr />ала он разбирался,но наткнулся на хамство.Очень переживал,стало плохо...Я разбиралась в их офисе(положила ему деньги,а через 2 дня их не стало,-телефон не трогали-отец лежал больной),-сначала мне заявили о"конфиденциальности­<wbr />",но когда поняли,что я-"дело серьезное"сообщили:"­<wbr />Ваш дедушка набирал кнопочки,а интимные картинки дорого стоят"..Устроила"инт­<wbr />им",после которого отца"забыли"на 2 года.А на 9 мая ему сообщили о "подарке"-"дарим 400 руб.,-говорите бесплатно,-только чтобы эта сумма постоянно была"(куда исчезли деньги с баланса 129 руб.,-перед этим был автоплатеж,-?).Пожил­<wbr />ые люди-самые верные клиенты.Поняв,что с этим бесполезно бороться,отключила Мегафон от курицы,несущей золотые яйца,-т.е.от своего автоплатежа.И случилось то,что должно было случиться.Отключили телефон,когда он собирался в больницу.У этой компашки есть система:1если вы желаете стать клиентом 2если вы-клиент.Каким-то образом все-таки умудрилась найти оператора,объяснила ситуацию и попросила вернуть прежний тариф(разумеется,я оплачиваю -106 руб.и ложу деньги на баланс),-меня заверили,что 400 руб. отключен.Все сразу оплатила через Банк онлайн(даже слышала,что после оплаты звякнул телефон отца),вернула ему и автоплатеж.Получаю сообщение на свой телефон:"...в целях безопасности по Вашему автоплатежу на номер 9242697605 установлен лимит списаний в день,равный 300.00руб...и т.д.",-зачем Сбербанку лгать?Никаких лимитов в день я не указывала,-указала 30 руб. лимит в месяц !!!До Мегафона не дозвониться,отцу телефон не включили,-прошел день,-а я бы хотела узнать,-откуда"припл­<wbr />ыл"лимит 300.00руб. в день.Итак,Мега-ф-о-о­<wbr />-н,-завтра посещу прокуратуру,и несколько очень неприятных для вас заведений.

Answer 5

Как бы не так. Вот как у меня сейчас происходит. Не могу отделаться от МЕГАФОНа. Как 5 месяцев не пользуюсь симкой. А заставляют платить с угрозами. Присылают письма о задолженности и т.п. Каждый раз плачу. Приходила в офис с документами чтобы расторгнуть договор, написала заявление, оплатила опять очередной долг. Как только ложу сумму, опять я в минусе. То есть за день два чека об оплате (надо было 220 положила 250 рублей, и вуаля у меня опять -190, ложу и опять все повторяется). У меня замкнутый круг, это уже повторяется какой раз). Потом мне говорят, что мой номер счета в системе не так отображается как у всех, и только моя страница "висит", и т.к. я ДОЛЖНА, не могут заблокировать мою симкарту навсегда. Вот и получается связью не пользуюсь а только какие-то бесконечные долги плачу и как этот замкнутый круг прекратить, как уйти от этого МЕГОЛОХОТОРНА?

Answer 6

Как бы не так. Вот как у меня сейчас происходит. Не могу отделаться от МЕГАФОНа. Как 5 месяцев не пользуюсь симкой. А заставляют платить с угрозами. Присылают письма о задолженности и т.п. Каждый раз плачу. Приходила в офис с документами чтобы расторгнуть договор, написала заявление, оплатила опять очередной долг. Как только ложу сумму, опять я в минусе. То есть за день два чека об оплате (надо было 220 положила 250 рублей, и вуаля у меня опять -190, ложу и опять все повторяется). У меня замкнутый круг, это уже повторяется какой раз). Потом мне говорят, что мой номер счета в системе не так отображается как у всех, и только моя страница "висит", и т.к. я ДОЛЖНА, не могут заблокировать мою симкарту навсегда. Вот и получается связью не пользуюсь а только какие-то бесконечные долги плачу и как этот замкнутый круг прекратить, как уйти от этого МЕГОЛОХОТОРНА?

Answer 7

Это не проблема. Необходимо прибыть в любой ближайший офис Мегафона с паспортом. Там вы пишете заявление на расторжение договора(там есть примеры, да и консультант обязан подсказать, как что правильно написать). Главное и единственное условие, чтоб на момент расторжения договора у вас не было минуса на счёте. Если у вас на счете, больше, чем 0, то они сразу же расторгнут договор. Если есть деньги на счете(любая сумма), они её обязаны выплатить вам в полном размере. На всякий случай обязательно попросите сделать копию вашего заявления с датой его приёма.

Answer 8

Расторгнуть договор с мегафоном можно двумя вариантами:

1. С паспортом идете в салон и пишете заявление, расторжение произойдет через 10 дней.
2. При неиспользовании сим картой более 90 суток, мегафон автоматически аннулирует договор, и если была задолженность, то она на будет висеть на лицевом счете на вашем имени.

Answer 9

Для того, чтобы расторгнуть договор с сотовым оператором "МегаФон", вам необходимо обратиться в салон сотовой связи с паспортом.

Менеджер проверить ваш номер на наличие задолженности, если её нет, то пишите заявление и договор на использование СИМ-карты закрывается.

Если же имеется долг, то его предварительно нужно будет погасить.

Answer 10

Мегафон не является некой "обязаловкой" всё добровольно.

То есть расторгнуть договор не проблема.

Надо прибыть (лично) в офис Мегафона , написать заявление, вас проверят нет ли задолженностей и всё на этом, разбежались.