Отвечать на уроке - нет, принимать звонок и входящее сообщение на уроке - да.
Если необходимо ответить на звонок, ученик может попроситься выйти. Конечно,позвонить ему мог и друг, но а если родители, родственники, потому что что-то случилось, редко кто просто будет звонить, зная, что сейчас у ребенка урок идет, а приспичило спросить - как дела, малыш.
Поэтому, если ученик поднял руку, а в другой у него телефон, и он просит выйти, нельзя орать на него, что никуда не пойдешь, и телефон на стол, и дневник.
А если ученик демонстративно ответил на уроке, ему следует сделать замечание, и замечание не лишним будет и в дневник, ведь это дело и родителей, научить ребенка не разговаривать на уроке, и им самим не звонить ему, если дело не срочное.
Можно и позвонить после урока родителям, "обрадовав" их поведением ребенка.