Из личного опыта могу сказать, что допускающий бесплатное использование антивирус Avast является одним из худших выборов среди всех возможных. Вирусы ловит плохо, базы актуализируются с большим опозданием и, будучи чешским продуктом, он очень слабо заточен под вирусную активность в Рунете. По крайней мере неоднократно сталкивался с тем, что Аваст в упор не видел "СМС-вирусы" довольно древних модификаций (годовалой давности), которые не только видели его конкуренты типа Kaspersky, DrWeb, NOD32, Norton, но и успешно лечили. Поэтому что есть он, что его нет - особой роли не играет. Так, чисто для самоуспокоения.
Прежде чем качать любую программу необходимо ознакомится с ее системными требованиями, если планшет не имеет таких ресурсов, которые предъявляется разработчиками программ, то скорее всего она работать не будет. если же системные требования подходят по всем стандартам, то необходимо почистить оперативную память и удалить те приложения которые уже не пригодятся, тем самым освободить место под новые.
На одном из англоязычных форумов я нашла такое решение проблемы. Привожу его здесь, если поможет, буду рада. Сперва на английском, на случай, если я где-то ошибусь, поправьте меня, пожалуйста. Итак:
Автор утверждает, что причина кроется в сбое синхронизации контактов Андроид и Гугл. Чтобы это исправить, нужно перейти в настройки, затем в Data Usage/Сотовая связь (??), проверить, что Data Usage включен. Далее проверяем, что автосинхронизация работает и синхронизация Гугл тоже включена. Когда они "найдут" друг друга, серый огонек сменится на голубой.
Если не так выразилась, извините, трудности перевода.
Так же как и персональные компьютеры и ноутбуки, сайты и содержащаяся на них информация проверяется антивирусами например Докторвеб или Касперский.
Принял меры для предотвращения проникновения в мой компьютер без моего ведома. Пользователь я один и никому другому входа нет. Так же отключил внешнее управление, через которое проникал гадский шифровальщик WannaCry. Все скачанные программы запускаю через деинсталлятор. Это такая программа, которая отслеживает все корни устанавливаемой программы. А потом с легкостью удаляет их. Без следа. Никаких антивирусов не использую.