Может быть можно открыть на Алиэкспрессе спор и попытаться вернуть телефон?
А если это невозможно, то чтобы все-таки найти возможность и пользоваться Вашим телефоном, я бы посоветовал Вам пойти с ним в магазин (типа Связного или Евросети), где в ассортименте продают разнообразные наушники-гарнитуры. Желательно пойти в то время, когда в магазине будет мало людей и когда продавцы-консультант<wbr />ы будут свободны. А также около телефона будет кто-то из Ваших приятелей, кому Вы позвоните и попросите оценить звук.
И попытаться подобрать недорогую гарнитуру, с которой и Вы будете нормально слышать, и Ваш собеседник будет слышать Вам хорошо. Я сталкивался с подобной ситуацией и знаю, что нужно перебрать не менее 3 гарнитур. Причем на некоторых есть еще переключатель Ip-телефонии. Нужно убедиться, что Вас слышно хорошо, что нет звука как из бочки, а также корректно слышно музыку.
Кроме этого, может быть можно купить Блютуз-гарнитуру
А еще можно походить по мастерским, где чинят телефоны, побеседовать с ними, спросить, сталкивались ли они с подобной проблемой. Могут ли они либо перепаять микрофон, либо перепрошить телефон. Сколько они за это возьмут и как будут гарантировать качество своей работы
Также целесообразно на форумах по телефонам позадавать вопрос с Вашей проблемой под конкретную модель телефона Santin (тут Вы модель - цифры, не написали)
Кстати, в Интернете, я ради Вас посмотрел, многие жалуются не безобразный микрофон и возможную лишнюю защитную пленку у микрофона. Пленку, которая не пропускает звук