На их же сайтах и пожаловаться. Практически все структуры даже в регионах имеют свои страницы, как и их вышестоящие организации, то есть копию можно швырануть и им. Стоит отметить, что штука эта вполне реально работает. Дабы не быть голословным, в ноябре прошлого года, в порыве ярости после выступления нашего бессменного президента и его заявления, что всё у нас хорошо, накатал своё видение и факты на сайте администрации президента. Ответы получил буквально в течение двух=трех недель и в электронном виде, и оригиналами-письмами по почте, со всех уровней, вплоть до местной администрации, а в структуру, на которую собственно и была жалоба, был лично приглашен для беседы, получения комментариев и, собственно, отчета о проделанной работе.
Задумка электронного правительства, детища Медведева Д.А конечно великолепна. Но реализована пока на слабом техническом уровне. Многие функции не работают должным образом, не полная база населенных пунктов, неудобство в пользовании. Но повторяю задумано верно, поскольку в завершенном виде-этот сервис послужит сокращению необходимости общаться с чиновничьим людом, по всякому поводу.
Чтобы не возникло проблем при выезде заграницу лучше заглянуть на официальный сайт Госуслуги.ру. Но для этого сначала необходимо авторизоваться либо пройти регистрацию. И уже зайдя к себе в личный кабинет, зайти в раздел "налоговая задолжность физических лиц" и там уже просмотреть все свои выплаты и задолжности.
Я бываю там редко, может два-три раза в год. Так что особых претензий к порталу нет. Правда иногда донимает некоторая негибкость в заполнении тех или иных форм (можно подумать что эти формы обрабатываются не людьми). И еще, был прикол по штрафу ГИБДД. Я уплатил его через банк, а те видимо не подали информацию об уплате на портал. В итоге штраф висел там года три, и все мои доводы к порталу о не верной информации натыкались на глухую стену. Хорошо хоть таможня этим порталом не пользуется, а то за границу бы не выпускали.
Одно из важных преимуществ портала Госуслуги в том, что он совершено бесплатен для пользователей. И все услуги и преимущества доступны всем пользователям, единственная сложность, которая у вас может возникнуть - это регистрация на нем.