А у вас какой статус у кошелька?
Паспортные данные им отсылались?
Сейчас у них стало вроде строго и нельзя оплатить мобильный, если статус кошелька простой.
Говорят, что сообщение с предупреждением висело несколько месяцев даже на сайте.
В настоящее время пополнит "VK Pay" через другие электронные кошельки невозможно. Электронные платежные системы конкурируют друг с другом, когда они наладят взаимодействие, неизвестно, скорых обещаний не дают, поэтому проблематично пополнить "VK Pay" напрямую через электронный кошелек WebMoney, однако – возможно, для этого нужно на VK Pay получить статус (аккаунт) «Расширенный», а на WebMoney – виртуальную карту. Я не пробовал, но говорят, получается. Прямых инструкций нету, советуют делать так же, как перевод с Qiwi-кошелька на VK Pay, там уже перевод отлажен, есть описание способа перевода, подробную инструкцию можно посмотреть на этом ресурсе и здесь.
Я нашла только один способ. Нужно зайти на сайт вебмани. Там на главной странице есть функция "купить WMU", среди предложенных вариантов, нужно выбрать мобильный.
Комиссия за услугу вроде как 1 %, но при выводе на оплате пишет, что с мобильного будет списано 53 с копейками, а на вебмани придет 17 гривен. Может, конечно, я чего-то не поняла...
Пополнить вебмани с помощью мобильного телефона просто, но там большая комиссия, все зависит от оператора. Пополнение кошелька вебмани почти мгновенное, т.е. быстрое. Находим кнопку "Пополнить", далее другой удобный способ оплаты, затем находим раздел "с мобильного телефона". На телефон приходит смс с номером, нужно подтвердить в обратном смс. Также можно привязать личный телефон к кошельку, который отображается в разделе "Лицевой счёт телефона".
Возможно, но для этого вам потребуется знать ответ на контрольный вопрос или иметь под рукой прежний номер телефона.
Если Вы забыли ответ на контрольный вопрос, но имеете старый номер, Вам придет смс, чтобы можно было изменить номер. Но это не самая простая процедура. Сначала Вам будет предложено заполнить анкету, с указанием паспортных данных (полностью) по месту получения/регистрации. Если Вы решите написать неправду, система не даст Вам сменить номер. После того, как анкета будет заполнена, а паспортные данные введены, Вам придет еще один код, с помощью которого будет предложено ввести новый телефон. Вместе с этим на старый номер Вы получите смс, что номер на Вашем кошельке сменен.
Этого достаточно для того, чтобы сменить номер.
Если Вы не помните ответ на контрольный вопрос и у Вас не старого номера телефона (старой симки), Вы можете восстановить ее, или, если это сделать невозможно, написать в службу поддержки Вэбмани.
