Была у меня однажды такая ситуация, когда МФУ Canon MF4410 перестал сканировать. Как оказалось, причиной такого сбоя стало не оборудование, а программное обеспечение, которое было установлено на компьютере.
По словам специалиста, обычно с этим сталкиваются пользователи, у которых принтер работает вместе с Windows 10. Когда у нас стояла более старая Винда, сканер работал нормально.
В Кэнон используется Toolbox, который конфликтует с классической утилитой от Microsoft, вследствие чего принтер отказывается работать.
Исправить это достаточно просто. Чтобы восстановить работу МФУ Canon MF4410, нужно просто отключить ненужную утилиту. Для этого
- откроем Панель управления (в Windows 10 - "Параметры");
- выбираем вкладку "Программы и компоненты";
затем "Включение/отключе<wbr />ние компонентов Windows".
переходим к "Факсам и сканированию", после чего убираем с этого пункта галочку.
Остается только перезагрузить компьютер.
Использую уже три года ММФУ Brother DCP-7057R - очень доволен,качесиво печати отлиное, заправка картриджа 200рублей,заправляю стартовый картридж-как обнулять стартовый картридж -информация есть в интернете.Советую присмотреть модель и найти информацию по неоднократному использования стартового картриджа, ну а если нехотите замораиватся купите нормальный картридж(его уже не надо будет обнулять) и используйте его. Для дома и малого офиса принтеры и МФУ данной компании-самый выгодный вариант.
Перед тем как пытаться чистить принтер, есть смысл убедиться в том, что причина появления черной полосы при печати - именно просыпанный тонер, а не стертое покрытие фотовала. Нужно вытащить картридж из принтера, приподнять шторку картриджа, и посмотреть на отсвет край фотовала. Если он действительно стерся, Вы заметите - остальная поверхность фотовала глянцевая, а поврежденная поверхность матовая, заметно потертая, значит нужно сдавать картридж на реставрацию вала. Хорошие мастера обычно при заправке картриджа сами замечают потертый фотовал, и предлагают отреставрировать или заменить. Ну а если фотовал в порядке, значит в самом деле где-то тонер просыпался, нужна чистка. В этом случае вынимаем картридж, отключаем принтер от сети, и мягкой кисточкой аккуратно сметаем лишний тонер.
Попробуйте выбрать "Панель управления - устройства и Принтеры", дважды щелкните по своему принтеру, выберете в Диспетчере печати "принтер - свойства", в окне свойств пройдитесь по всем параметрам и подокнам, постарайтесь найти параметр "Header/Footer (Колонтитулы)" или просто "Header/Footer", снимите с него галочку.
Как я выяснил, для данного МФУ подходит картридж Pantum PC-211EV. Это замечательно. Лично заправлял такие картриджи. Для этого покупается заправочный комплект Pantum PC-211RB (в комплект входит тонер и чип). Стоимость такого комплекта порядка 500 рублей - продается во многих компьютерных магазинах.
Заправлять так:
1) Вынимаем чип из картриджа (аккуратно, там немного тугая защелка, но если перегнуть - можно и сломать, а без защелки новый чип будет плохо держатся - не смертельно, но не приятно) и вставляем новый.
2) Высыпаем через верхнее отверстие всю отработку, закрываем.
3) Через боковое отверстие засыпаем тонер (у меня обычно за раз входит около 60-80% тюбика - остальное засыпаю в следующий раз, без замены чипа).
Ресурса чипа примерно хватает как раз на то количество тонера - которое есть в тюбике.