5 ответов:
Читайте также
Ну на то они и новички, чтобы не знать всех "особенностей национальной кухни". Я и сама не знала что и почему до определенного момента. Сайт устроен так, что человеку вновь прибывшему сориентироваться тут не просто. Усматриваю в этом некий злой умысел. В частности новички, не ориентируясь в особенностях наполняют сайт контентом, но при этом меньше имеют с этого, тогда как сам сайт выигрывает в любом случае. Что касается конкретного вопроса, то полагаю что новичкам хочется каких то привилегий, которые тут возможны и которые они видят у других. Они интуитивно чувствуют, что премиум аккаунт это без сомнения хорошо, и что это что то особенное. В конце концов это логично. Другое дело, что правила сайта как просты, так и сложны одновременно. Информация не перед носом. Ее нужно искать роясь в правилах. Не все понимают как ее добыть, а иной раз и вообще не подозревают о ее существовании. Это скорее недоработка администрации. FAQ должен быть доступен с шапки сайта и выделен такими крупными буквами, чтобы видели даже слепые. Тогда будет правомерно предъявлять претензии к новичкам, что они не ознакомились с правилами в должной мере. А пока, новички видят, что тут какая то каста избранных с какими то премиум аккаунтами. Думают, что тем у кого такой аккаунт доступны невиданные опции. Это как в анекдоте:
Примерно так же и тут. Нужно просто терпеливо объяснять людям что дает этот самый вожделенный премиум. Глядишь они и не будут так скучать из за его отсутствия. Кстати, вопрос подобный уже был. Девушка с недельной историей задавала вопрос, мол, "может мне кто подарить премиум"? В итоге я ей подарила. Ибо всегда поддерживаю пользователей. Уж не знаю стала ли она от этого счастливее, или нет, ровно как и не знаю, как она этим распорядилась в итоге. Но желаемое получила. Если ей от этого стало лучше, то может я старалась и не зря.