Нет, не доверяю. Я узнала на собственном опыте, как этот банк действует в случае, если возникнут проблемы.
Один раз этот банк из-за ошибки операционистки перечислил платеж не на тот счет, раскрылось это не сразу, а более полугода прошло. Оставшиеся полгода я добивалась, чтобы платеж зачислили как надо. Писала заявления, их теряли. Потом уверяли, что все уже перечислили, делался запрос на подтверждение в центральный офис (ответ, кстати, я так и не получила, хорошо хоть деньги начислили спустя полгода). Жаловаться на них совершенно бесполезно, репутация у них и так нулевая, им пофиг. Если у вас возникнут проблемы с одним из отделений, ни в коем случае не звоните в их собственный колл-центр или не жалуйтись на их сайте - оставляйте жалобу на портале "банки ру" сразу, это единственный способ их как-то расшевелить.
После всего испытанного я обхожу этот банк десятой дорогой, лучше я потрачу время и поищу отделение любого другого банка, если надо срочно заплатить.