Приходилось с этим сталкиваться.Если звонишь днем,то помощи можно ждать долго.Причиной обьясняют то,что все бригады сантехников на обьекте,но вот после 20-00,в "Водоканале" постоянно дежурят специальные машины "скорой помощи".Я один раз всего вызывал вечером и прибыли тут же,но ребята сами сказали - мне повезло,они управились за 15-20мин,но пока работали,поступило 2 вызова и соответственно им пришлось ждать долго
для начала сходите познакомьтеся... может в дальнейшем станете хорошими друзьями. А вообще тут ничего не поделаешь придется смирится.А еще действительно не стоит ему хамить
Это всё будет зависеть от стоимости стройматериалов, где-то в пределах около 200 тысяч, это по крайней мере в нашем регионе, а в вашем может быть и дороже, тем более вам придётся воспользоваться услугами электрика и сантехника.
Вызвать представителя управляющей компании для составления акта, в котором описать все повреждения, в каких местах, каких размеров.
Потом пригласить оценщика, чтобы оценил стоимость ремонта. На осмотр оценщика приглашаем и виновника телеграммой.
С оценкой обращаемся к виновнику. Если не платит добровольно, идем в суд.
Если залив произошел по вине управляющей компании. То можно взыскать еще и моральный вред, так как она оказывает услугу по содержанию дома. Применяется закон о защите прав потребителей. Вот тут можно подробнее почитать, как действовать.
Главное выяснить, кто виновник, к кому требования предъявлять.
Единственный вариант - доказать, что затопление произошло не по Вашей вине. В этом случае платить будете не вы, а виновник аварии.
Например, если содержание систем отопления, водоснабжения и канализации входит не в Ваши обязанности (а если Вы не собственник, а наниматель, это 100 % не Ваши обязанности), то виновником прорыва трубы будет компания, обязанная следить за ними.
