Номер кошелька и есть номер вашего мобильного телефона. Чтоб поменять номер телефона необходимо связаться с администратором центра аттестации. Нужно составить заявление на смену номера телефона с вашей подписью и предоставить документ, подтверждающий вашу личность. Если нет возможности сделать это лично, то пришлите это заявление по почте с документом заверенным нотариусом, что это действительно ваша подпись. Такие заявления администрация рассматривает в течении 10 дней.
В техническую поддержку КИВИ можно позвонить по единому номеру +74956265252 (с сотового не очень выгодно - нумерация Московская). Если возникли проблемы с непоступлением платежа - обычно можно составить заявку на сайте, на которую они довольно быстро отвечают. Также, если чек от терминала - на чеке всегда написаны номера службы поддержки, в том числе 8800.. - бесплатный. На каждом терминале - висит информация с телефоном поддержки. А еще можно попробовать связаться со специалистами по номеру - 88003330059.
Действительно, подобная ошибка часто появляется при проведении различных денежных операция с помощью кошелька Киви. Как правило, речь идет о транзакциях. Связано это с техническим сбоем в системе.
Во-первых, убедитесь, что вы правильно введи все данные.
Во-вторых, можно сделать перезагрузку и заново войти в браузер. Или просто подождать, когда ошибку устранят.
Если перевод нужно сделать срочно, то воспользуйтесь терминалом. Там подобные ошибки не возникают.
По этому поводу на проекте задавалось стол ко вопросов, что наверное в строке "поиск" можно забивать любое словосочетание и вариантов выдачи будет куча. Попробуйте и увидите! Я кстати тоже несколько раз давал ответы на подобные вопросы. В самом низу приведу ссылку на такой же вопрос, на который ответил сегодня. Что же касается обменных пунктов, - да есть такие и получать в них наличные можно, но при этом нужно обращать внимание на их требования. Если просят заранее перевести и деньги с кошелька, а за наличкой придти завтра, то лучше с такими не связываться, а найти такие, где по приходу к ним проводится операция перевода и тут же выдаются денежки.
А вот и обещанная ссылка.
Действительно, такая ошибка "Превышен лимит остатка на балансе кошелька QIWI" имеет место быть. И этому есть несколько объяснений. Решается эта проблема следующим образом:
- проверить, не превышен ли лимит у того, кому Вы переводите, т.к. в случае превышения лимита у данного счета, эта ошибка будет высвечиваться у Вас;
- пройдите вертификацию, иначе минимальная сумма на кошельке киви может храниться только 15 тысяч.
