У меня такое давненько было. Есть в телефоне настройки, что то типа- центр обработки смс. У меня это путь- настройки смс-установка профиля-редактировать профиль- под вторым пунктом номер телефона ((мегафон) +79232909090). Вот тут и был прошлый раз сбой. Номер был через 8, хотя я ни чего не меняла и смс потому не приходили. Попробуйте сначала это.
Проверьте память, может она забита, а телефон об этом не уведомил.
Если не приходят с одного и того же номера, может случайно установили на него запрет.
Нужно было обязательно брать при покупке все кассовые документы. Ведь именно кассовый чек это доказательство совершённой покупки или услуги. А теперь они могут начать оправдываться, мол это печать -подделка. Напишите заявление в суд, в двух экземплярах, с левой стороны листа вверху, укажите, копия в Связной. Один экземпляр отнесите в Связной, желательно в головной или старший офис, потребуйте встречи с высоким должностным лицом и отдайте ему, официально вручите и потребуйте на другом поставить печать, дату, подпись и расшифровку подписи. А со стороны пусть кто-то заснимет это на видео, чтобы потом не отказывались. И несите свой экземпляр, где стоит их пометка, в суд. Но обычно , после таких действий продавцы сразу предлагают пойти на мировую и возмещают потери.
Если у вас ЭТО происходит последнее время, то, вероятнее всего где-то в телефоне что-то окислилось и изменилась характеристика часового генератора. Без сервиса не обойтись. И то не факт, что они будут эту проблему решать.
Если такое происходит, то скорее всего Вы пользуетесь устаревшим гаджетом. Заявлено, что такой гаджет как Apple Iphone 3GS, либо телефоны, работающие на платформе iOS 6 и Android 2.1, 2.2, дружить с WhatsApp не смогут. Придется менять телефон или жить без этой программы. Владельцы телефонов на платформах BlackBerry OS, Blackberry 10, Nokia S40 и Nokia Symbian S60 могут повременить и купить новый телефон только до 30 июня 2017 года. Разработчики популярного мессенджера прекращают поддержку указанных старых устройств.