Необходимо связаться с продавцом.Напишите продавцу товара и сообщите о проблеме, лучше всего через систему внутренних сообщений eBay.Расскажите, что случилось, если товар имеет повреждения, сфотографируйте его и отправьте фотографии продавцу. Скажите, что вы намерены вернуть товар, и ждете от него возврат денег.Если вы не получили свой товар, подождите немного, международные перевозки в зависимости от способа доставки могут занимать от двух до трех недель. Если же товар не получен, свяжитесь с продавцом и узнайте у него, когда был отправлен товар, имеется ли у него информация о статусе доставки товара.
Дайте продавцу по крайней мере сутки для ответа на ваш запрос. Если в течение этого времени продавец не выходит на связь или отказывается возвращать деньги, обращайтесь в центр разрешения конфликтов сайта eBay. Перейдите на страницу центра разрешения конфликтов eBay и следуйте инструкции, которая будет представлена. Последовательно отвечайте на задаваемые вопросы, а затем откройте дело, нажав кнопку «Открыть дело» или позвонив по одному из телефонных номеров.Как только дело будет открыто, продавец получит письмо от вашего имени с сообщением о возбуждении дела. У него будет семь дней на то, чтобы предоставить eBay всю информацию по данной продаже. Если продавец не отвечает, вопрос будет решен в вашу пользу, в результате деньги со счета PayPal продавца будут переведены на ваш счет.
Если дело завершено в вашу пользу, вам необходимо будет отправить товар обратно продавцу, при этом подтвердить факт отправки и доставки товара. Как только товар будет доставлен, продавец переведет уплаченную за товар сумму на ваш счет, если этого не произойдет,то eBay произведет расчеты самостоятельно.
Очень нравится китайский сайт Тао-бао, там можно найти товары на любые случаи жизни по очень приятным ценам. Поначалу сложно разбираться с оформлением покупки, для этого нужно знать хотя бы английский язык, но лучше еще и основы китайского, тогда будет значительно проще.
Я бы обязательно что-нибудь прикупила, но на данный момент нет ни денег, ни необходимости. Вроде все есть. Кстати в сети есть предупреждение, подготовиться к киберпонедельнику заранее, а именно изучить цены на планируемые покупки до распродажи. Некоторые сайты обманывают и сначала завышают цены, а потом как бы делают огромную скидку. Чтобы не попасться на их удочку, нужно промониторить цены на товары нужной категории.
Я заказываю порошки только через интернет, поскольку в розничной торговле таким не торгуют! Поэтому я нашла магазин, в котором продают нужный мне товар и заказываю там постоянно! В принципе удобно, еще ни разу не было проблем!
Еще как заразительны! Я вот два года назад только начала совершать покупки через интернет, раньше смотрела только и думала что вещи некачественные и стоят в принципе почти так же, но когда сделала заказ в первый раз, то поняла что я экономлю и время и деньги, приобретаю скидки, купоны и иногда мне бесплатно достаются товары. Помню как ходила я зимой на рынок покупать блузку и чего стоила мне примерка на улице за шторкой и не только мне, через это прошли все. В интернет магазине все таки легче, можно списаться с продавцом, узнать какой длины и ширина одежда, в интересах продавца вам все рассказать и завлечь купить товар. Первые покупки мои это были игрушки ребенку, спустя два года покупок в интернет магазине я одеваю всю семью через интернет, все подарки на праздники так же покупаю в интернете, даже заказываю запчасти на авто соседу (он выбирает и оплачивает). Покупки можно совершать в любое время суток, оплата после того как вы подтверждаете что вам действительно товар понравился, я с уверенностью говорю, что покупки через интернет магазин очень заразительны.
