Здравствуйте! У меня возникла такая же ситуация.
Товар приехал с виду надлежащего качества, быстро, хорошо упакован. Гласперленовый стерилизатор проверила, включился, все вроде хорошо работало. Подтвердила получение, поставила хорошую оценку. 2,5 недели спустя включив его повторно в розетку, вилка оплавилась, вырубило автомат, который в итоге сломался.
Спор открыть было невозможно, т.к прошло более двух недель.
Связалась с продавцом, описала ситуацию, прикрепила фото.
Товар стоил 790 рублей.
Продавец предложил вернуть 7 долларов на PayPal.
PayPal зарегистрирован, но ранее им не пользовалась.
Отправила продавцу адрес электронной почты и аккаунт. Цифрового номера счета я так понимаю, в PayPal нет.
aloct [7K] , как решился Ваш вопрос? Вам вернули не на PayPal ?