Question

Что делать, если не сходится сумма в кассе?

Answer 1

Если речь идет не о ничтожных,а о значимых суммах (Вы не пишете,на сколько не идет касса),то предпринимайте никаких действий,ведущих Вас в тупик, сообщите вышестоящему руководству (администратор,старший кассир). Но прежде пересчитайте несколько раз. По идее,если Вы работаете на кассе, не сходится может только в следующих случаях,если Вы обсчитались,давая сдачу,допустим, приняли купюру низкого достоинства за более крупную, "передали" лишнюю сумму сдачи. Если Вы это исключаете,то остается лишь вариант изъятия денег из кассы посторонними. Но кассы сейчас автоматические,такое тоже маловероятно.

По идее,Вам придется возмещать недостачу. Если сумма слишком большая,поговорите с руководством о рассрочке в погашении,но это опять же ,если никто у Вас ничего не ворует. Повторяю, выгрузите кассовый отчет и еще раз сверьтесь,может,Вы действительно обсчитались.

Answer 2

Конечно, если сумма крупная, нужно сразу вызывать начальство, которое и решит, что делать. Возможно, кто-то потом обнаружит лишние деньги в своем кошельке, вспомнит, откуда они и вернет их. Но бывает по-всякому. Вот случай, о котором писали когда-то московские газеты.

В далекое советское время кассирша ювелирного магазина у метро "Университет" выдала сдавшему золотое изделие человеку очень крупную сумму (я сейчас уже не помню, но порядка 10 тысяч рублей, это при хорошей зарплате 200 рублей в 50-месячный заработок!). И по ошибке выдала ему вместо банковских запечатанных пятирублевых пачек пачками пятидесятирублевых банкнот! Она бы за всю жизнь не рассчиталась. Но молодой следователь вычислил этого человека (среди нескольких получавших деньги в этот день) и "расколол" его. Оказалось, что тот сразу заметил ошибку, в ближайшей подворотне разделил деньги на три части, одну отнес другу, другую спрятал, третью оставил себе. К счастью, успел потратить совсем немного, так что обошлось. Меня тоже один раз "обсчитали", выдали сдачу в магазине не 50-рублевкой, а 1000-рублевкой (кассирша к концу дня устала, а цвет банкнот похожий). Но я вовремя заменил обман! :)

Answer 3

• Убедитесь, что Ваши подсчёты по сумме оплаты за покупки - верны.

Если это так, то можете начать диалог с продавцом на эту тему. В случае хамства или отказа от диалога продавцом, попросите позвать Администратора. При отказе, вызывайте полицию. Причина: Нарушение прав Потребителя...

Answer 4

Вам следует тогда вспомнить, кто из покупателей пытался заморочить вам голову а потом пересмотреть видео с камер наблюдения. Нынче в моде такая схема, покупатель достает крупную купюру а потом еще и мелочь. И когда кассир отвлекается на том чтобы дать сдачу, купюра прячется назад в кошелек и дается лишь только мелочь в придачу до якобы отданной крупной купюры.текст при наведении