Здесь дело может быть как в дисководе компьютера, так и в диске. Думаю чаще второе, так как CD-R, CD-RW, DVD-R DVD-RW диски довольно быстро изнашиваются (в отличии от флешек) и недолговечны. Попробуйте его вытереть салфеткой, тряпочкой или поводите по одежде и тогда вся пыль уйдет. Если диск уже поцарапанный и прошорканный, то уже ничего не сделать.
Дисковод компьютера может например не читать формат DVD, а только CD. Еще вариант - неустановленный или поврежденный драйвер дисковода - проверьте через Диспетчера устройств. Также посмотрите на сам дисковод, может туда что-то попало. Или вышел из строя (сломался) дисковод компьютера.
Храню два варианта копий всех своих фотографии на двух разных жестких дисках, плюс кое-что еще на картах памяти. Если бы всё это решил распечатывать, то не хватит денег, да и места много занимают фотографии в распечатанном виде.
К тому же распечатанная фотография никогда не является идеальной с точки зрения цветопередачи, яркости и контраста, да и выцветают они со временем. Полную информацию о правильном цвете, яркости и других параметрах хранит только цифровой файл. Фотография распечатанная на бумаге это, на мой взгляд, всего лишь один из способов её просмотра, а на мониторе или экране ТВ смотреть фото намного удобней и приятней.
Оценивать состояние и протестировать состояние жесткого диска нужно с помощью специальных дисковых программ.
В ОС Windows это такие программы как Crystal Disk Info, HD Tune Pro.
Отсканировать поверхность( состояние магнитого носителя) можно с помощью программ HDD Scan.
А детальную информацию о вашем жестком диске поможет программа Victoria - универсальная программа для тестирования накопителей информации.
Нет, коробочная версия операционной системы любой версии Windows, как и лицензионный диск не прилагается при продаже компьютера, или ноутбука.
Существует понятие ОЕМ (Original Equipment Manufacturer) версии операционной системы, продукт инсталлируется и привязывается к компьютеру, как правило, к материнской плате.
На ноутбуке существует закрытый раздел для восстановления системы в случае краха, где и находится инсталляция операционной системы.
Даже форматируя винчестера, Вы не повредите этот раздел, без специальных программ, так как он закрыт от записи.
Лицензию на ОЕМ версию операционной системы предоставляет изготовитель (установщик) ноутбука, а не Microsoft.
Чем отличается коробочная версия от ОЕМ можно почитать здесь.
P.S. Главное - чтоб на Вашем ноутбуке была наклейка Microsoft Windows с серийным номером, лицензионным ключом и голограммой.
Потому что эти файлы "открыты", задействованы операционной системой на момент дефрагментации. Ни переместить, ни удалить ни дефрагментировать система их не позволит, от этого зависит целостность самой системы.