На сколько я знаю, Сбербанк не блокирует карты по причине отсутствия на ней денежных средств. Возможно причина в другом (возможно закончился срок обслуживания карты или какая-либо другая причина). Данный вопрос лучше всего решить по горячей линии Сбербанка или личным обращением к специалистам в любой офис банка.
Если вы хотите перевести деньги с карточки сбербанка на кошелёк киви, то сделать это довольно просто:
1) Нужно зайти на сайт Сбербанка и авторизоваться там.
2) Затем следует выбрать раздел “Переводы и платежи”
3) Там указываете нужный вам кошелёк, вводите реквизиты и делаете перевод.
А ещё можно осуществить перевод денег, используя услугу "Мобильный банк". Она должна быть у вас подключена и требуется создать мобильный шаблон, в котором указывается компания Киви. Для перевода нужно отправить на короткий номер сбербанка специальное сообщение: КИВИ [пишем номер кошелька] [ и сумму перевода]. К примеру: КИВИ 9436780000 500 и отправляем данное сообщение на номер 900.
Номер счёта вашей карты Сбербанка можно узнать несколькими способами:
- Посмотреть его на конверте с ПИН-кодом либо в заявлении на получение карты. Номер счёта - 20-значный, начинается с цифр 40817...
- Прийти в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом и получить номер счёта у операциониста
- Сейчас можно также получить номер счёта через банкомат. Точно не помню, в какой пункт нужно заходить, там как-то немного заморочено, поэтому лучше спросить у консультанта.
- Зайти в интернет-банк Сбербанка "Сбербанк Онлайн". Там увидите номер счёта карты
Добавлю, что номер счёта (плюс реквизиты банка) используется чаще всего для перечислений из организаций (зарплата, например).
Для переводов частных лиц на карту в подавляющем большинстве достаточно номера карты (16 или 18 цифр на самой карте)
Добрый день, если вам выдали банковскую карту и вы ей ни разу не воспользовались, то платить стоимость годового обслуживания не надо. Вы можете сдать карту обратно в банк и через 45 дней ее счет закроют, либо оставить у себя, через 3 года истечет срок действия карты, она автоматически заблокируется.
Единственный нюанс - когда вам выдали карту: если вы ее уже активировали, то есть вставляли в банкомат и вводили пин-код, то эта операция ввела в действие банковскую карту, только в этом случае годовое обслуживание придется платить.
Во-первых, пусть ваша подруга проверит баланс карточки. Это можно сделать в банкомате. Либо же через СМС-запрос. Если Вы проверяете баланс через интернет-банкинг, то несовершенство банковской системы, как бы не пытались доказывать обратное, не позволяет отображать проводки по карт-счетам день в день.
Кстати, если в интернет банкинге есть услуга он-лайн выписки, попробуйте воспользоваться ей, но гарантии тоже нет. Все зависит от организации данного процесса.
Что делать в данной ситуации. Пусть Ваша подруга позвонит по телефону, указанному на оборотной стороне карточки и задаст вопрос о состоянии счета и последних операциях.
Если деньги не поступили, можно написать жалобу в банк.
