Внимательно слушая собеседника, мы приобретаем его внутреннее состояние
не в напряженной модификации, а в успокоенной.
Если человек хочет говорить, то внутри него существует некий избыток словесной напряженности, ищущей разрядки.
Нечто подобное дает любителям баня и пиво - внутренний комфорт, снятие внутренних напряжений.
Таким образом, важно не само слушание, а процесс вывода избыточного содержимого до полного опорожнения.
В этом процессе важно состояние слушателя: безмятежное, спокойное и не входящее в контакт с эмоциями говорящего.
Поэтому не слушать важно, а беречь свой покой. Можно и не слушать вообще, а пропустить все мимо ушей.
В любом случае получается успокоенный человек, который тут же забудет, кто ему помогал.
Поэтому так слушать есть смысл только того, с кем надо дальше иметь дело.