Question

Одноклассники. Страница заблокирована по подозрению на взлом. Что делать?

Answer 1

Было такое, что страницу заблокировали в связи

И вместо входа доступен стандартный текст о том, что если вы на самом деле это самое соглашение не нарушали, а думаете на происки злоумышленников, то обращайтесь к администрации сайта. И представлена готовая форма для заполнения.

Заполнила я эту форму, апеллируя к администрации по поводу моей полнейшей невинности по отношению к пользовательскому соглашению. Ответ пришел быстро. В письме обещали быстро разобраться, и предлагали предоставить некоторые сведения. Ниже представленная форма практически полностью повторяла ту, что я уже заполняла ранее.

Делать нечего, заполняю повторно. Но когда я дошла до пункта с просьбой прислать ссылку на свой профиль, озадачилась. Может, кто-то и может скопировать ссылку профиля, доступ к которому закрыт, но у меня это не получилось. Отправила без нее. А через несколько дней мне сообщили, что я все-таки что-то нарушила, поэтому

Вывод. Если страница заблокирована, то, вероятнее всего, вы ее безвозвратно потеряли. Не расстраивайтесь и создайте новый профиль.

А технически грамотные действия для тех, кто желает попытать счастья в переписке с администрацией Одноклассников, уже описаны Яннет выше.

Answer 2

Если это возможно,попробуйте зайти с другого компьютера,и если вы заходите без проблем, значит - это вирусы в вашем компьютере.А если и с другого не получается- пишите администраторам сайта "Одноклассники"(в службу поддержки) с просьбой разблокировать вашу страницу.У меня такое было, шла спам-рассылка, разблокировали после обращения только через несколько дней.Нужно написать по одному из адресов:

e-mail:: logins@odnoklassniki.ru

e-mail:: support@odnoklassniki.ru

Обращение в службу поддержки пользователей находится в верхнем меню сайта (в сообщениях,обсуждениях,оповещениях – значок вопросика в правом верхнем углу открывшегося окна).

Для восстановления доступа к вашему профилю,вам необходимы две вещи:

1. Информация о вашем профиле, чтобы оперативно найти его на сайте;
2. Ваша фотография на фоне переписки, чтобы убедиться, что вы – истинный владелец профиля.Пришлите фотографию, на которой видны вы на фоне переписки с нашей службой поддержки,то есть откройте переписку и сфотографируйтесь на фоне компа,лучше попросить кого-нибудь-должен быть виден на фото монитор с перепиской и ваше лицо. Приложите фотографию к этому электронному письму. Это и будет являться доказательством того,что именно вы являетесь хозяином страницы,которую заблокировали. Вы также должны предоставить как можно больше информации:
3. Логин, указанный в профиле.
4. Имя, фамилия и возраст, указанные в профиле.
5. Город и страна, указанные в профиле.
6. Дата создания профиля.
7. Ссылка на ваш профиль (или ID вашего профиля).
8. Когда вы заходили на сайт в последний раз?
9. Когда вы последний раз изменяли личные данные в профиле? Какую информацию вы изменяли?
10. Информация, которую вы указывали при регистрации: номер телефона и e-mail.
11. Приобретали ли вы платные услуги на сайте? Если да, то какие? Каким способом вы их оплачивали?
12. Указывали ли вы вторую половинку или кого-то из родственников? Если да, то кого (имя, фамилия, возраст и город или ссылка на профиль)?
13. Какие подарки (значки) вы получали или дарили? Кому (от кого) и когда?
14. Назовите пользователей, с которыми вы общались на сайте в последнее время?

Постарайтесь вспомнить детали и ответить как можно подробнее. Ответы на многие из этих вопросов можете знать только вы – владелец профиля.

Если вы можете предоставить ещё какую-нибудь информацию по вашему профилю, то это ускорит процесс решения проблемы.