Question

Сбербанк горячая линия по картам какой номер телефона?

Есть ли в Сбербанке горячая линия по картам, чтобы можно было быстрее дозваниваться и решать возникшие вопросы?

Answer 1

Горячая линия для Сбербанка единая для всех регионов, звонить необходимо по телефону 8-800-555-55-50, причем можно прослушать автответчик, выбрать соответствующее меню по обслуживанию банковских карт, по блокировке или захвату карты банкоматом, далее информация по картам в автоматическом режиме.

Но я выбираю обычно третий пункт - услуги для физических лиц, а потом связь с оператором, мне так легче решить вопросы и проблемы, касающиеся своей банковской карты.

Причем, если звонить с мобильного телефона, прикрепленного к мобильному банку, то меньше требуется времени оператору для идентификации вашей личности, даже номер паспорта не спрашивают, только прописку, но контрольное слово обязательно потребуется в любом случае, если вопросы касаются переводов по карте, просмотр статистики или каких-либо других действий со стороны оператора по вашей карте.

Answer 2

В Сбербанке есть общая горячая линия по всем вопросам. Телефон 8-800-555-555-0. Быстрое соединение существует только для блокировки карты. Кстати, не советую переключаться на блокировку карты в надежде, что вам ответят на какой-то другой вопрос. Специалисты этой линии ТОЛЬКО блокируют и разблокируют карты. А в то время пока вы занимаете линию, у кого-то, кому действительно требуется блокировка, возможно уже воруют деньги с карты.

Вообще кол-центр работает круглосуточно. Больше всего звонков в будни примерно с 9 до 20 по московскому времени. В остальное время дозвониться обычно проще. Так что если вопрос не срочный, то можно звонить в менее загруженное время.

Answer 3

Как бывший работник Сбербанка (работающий на должности руководителя небольшого отделения) могу профессионально ответить на Ваш вопрос. Для того, чтобы узнать статус Вашей дебетовой или кредитной карты можно дозвонится в службу поддержки Сбербанка (работники видят все Ваши карты, могут сказать статус карты, проконсультировать по всем вопросам по картам) Вам необходимо дозвонится до бесплатного телефона 8 800 555 55 50 или 8 495 500 55 50. Если Вы забудете телефонный номер у вас на обратной стороне карты он написан, с оборотной стороны карты (внизу). Сотрудники центра могут также заблокировать карту (если Вы подозреваете мошеннические действия по Вашей карте) или наоборот разблокировать. Цент работает круглосуточно. Лучше звонить с утра с 9 до 10 пока никто не проснулся или вечером в 7 или 8 часов. Вас могут спросить Ваш контрольное слово, которое Вы говорили при оформлении карты (оно есть в договоре на карту) и также паспортные данные (серия и номер паспорта), чтобы убедиться, что это ваша карта.

Answer 4

Единый телефон службы поддержки Сбербанка есть на вашей банковской карте, он написан на обратной стороне карты в самом верху: 8-800-555-5550 или +7 495 500 5550. Эти телефоны можно посмотреть на официальном сайте Сбербанка. Дозвониться можно. Если дело не очень срочное, то лучше всего звонить в дневное время, я позвонила по своему времени утром и очень долго сонный оператор не мог понять, что мне надо и отправлял в свое отделение банка, хотя меня из своего отделения отправили на горячую линию. Можно написать заявку на сайте, но разбираются очень долго. Напишут, что заявку приняли в работу, потом сообщат, что проблема решена через месяц. Лучше обращаться в свое отделение банка к живому человеку, проблема решится быстрее.

Answer 5

Для получения информации по платежным картам можно обратиться по телефону службы поддержки 8800 555 5550, линия работает круглосуточно, а звонки на этот номер будут бесплатными с любых телефонов на территории России.

Вопросы требующие срочного решения, например, блокировка карты возможна в тональном режиме через меню автоматизированной системы горячей линии, но таким вопросам клиент будет переведен на оператора без ожидания.

Answer 6

На любой банковской карте, в том числе и картах Сбербанка, на оборотной стороне карты указан номер службы поддержки клиентов 8-800-200-37-47. В случае необходимости можно по нему позвонить и получить консультацию по всем вопросам. А также есть еще номер 8-800-555-55-50.

Answer 7

Чтобы позвонить в службу технической поддержки Сбербанка (из любого региона Российской Федерации звонок для вас не будет стоить ни копеечки), достаточно набрать с мобильного или стационарного телефона простой и легкозапоминающийся номер:

8 800 555 555 0.

Answer 8

На обратной стороне баковской карты Сбербанка есть номера телефонов горячей линии 8 (800) 555 5550 и 8 (800) 200 3747. Поэтому, если возникают поблемы или просто какие то вопросы,связанные с обслуживанием банковских карт, то дозвонившись вы получите ответ всегда и бесплатно, вам всегда окажут помощь дадут дельный совет по возникающим прблемам.

Answer 9

Существует единая служба Горячей линии Сбербанка, телефон номер можно просмотреть на обратной стороне арты. Операторы отвечают на все вопросы, касающиеся Сбербанка, в том числе и по картам. Вот эти номера 8-800-200-37-47, 8 800 555 555 0. Лично мне приходилось обращаться в Горячую линию, тоже по вопросу арты и все досконально объяснил оператор, дозвониться туда очень просто.

Answer 10

Доброго времени суток.

Да, конечно же у такого банковского гиганта как Сбербанк России имеется служба поддержки (у которой, соответственно, имеется номер, по которому вам и нужно звонить в случае возникновении вопросов). Этот номер, как тут уже многие авторы успели отметить, написан и на самой карте.

Так вот, номер этот следующий:

• 8 800 555-55-50 или же +7 495 555-55-50.

Звонок будет для вас бесплатным.

Answer 11

У любого банка есть телефон горячей линии, по которому можно выяснить как срочные вопросы, так и узнать подробно о наличие каких-либо продуктах данного банка. Так вот, вам необходимо набрать телефон поддержки Сбербанк 8-800-555-55-50, он является бесплатным для звонка с любого номера и региона.