Могу предположить, что первый статус о прибытии может означать приземление самолёта в страну, например. Т.е. посылка дошла до условной границы между двумя разными странами. А второй статус означает прибытие в таможенный пункт.
Вполне вероятно, что на сайте, где происходит отслеживание, корявый автоматический перевод. И если статусы будет переводить вдумчивый живой человек, они будут звучать более понятно.
Как всё запутано...
Последняя запись в Минске - за 25-е число, то есть до Витебска, просто внесена в список позже.
Неудачная попытка вручения - по идее, это почтальон или курьер стучится в вашу дверь, а вас дома нет. Но чаще никто никуда не стучится и вообще посылку не носят, а просто выписывают вам извещение, чтобы вы сами пришли. Наверное, порядок такой: выписать извещение можно только если не удалось отдать посылку сразу. Вот и ставят такой статус.
Офис доставки это ваше отделение почты, то есть посылка уже находится там. Я бы вам посоветовала с номером посылки подойти на почту и они вам его выдадут. Если будете ждать пока напишут извещение, да пока принесут,то времени больше пройдёт.
По разным причинам перевозка товара может быть отменена. Посылка может быть возвращена авиаперевозчиком.
Причин отказа отправлять посылку может быть много.
- Продавец мог заранее зарезервировать трек-номер, то вовремя не предоставить посылку.
- Неправильно заполненные документы.
- Поврежденная упаковка (конверт).
Если вы увидели такое в статусе вашего заказа, для начала свяжитесь с продавцом. Уточните причину возврата. Постарайтесь договориться о смене доставки.
Продавец не идет на контакт? Тогда смело открывайте спор.
С некоторыми посылками действительно начинаешь переживать из-за того, что никакого обновления информации по отслеживанию посылки на официальном сайте нет. Этим грешат различные экономные перевозчики.
Однако все-таки можно попробовать отследить посылку. Лично у меня треки от Cainiao и SunYou super economic и некоторые другие часто перемаркировывались в отслеживаемый номер pos Malaysia, после чего отлично отслеживался по всем нужным странам.
Лично я отслеживаю посылки на сайте track24, и он сам информирует меня о любом передвижении заказа.
Так у меня выглядело сообщение о перемаркировке:
Поэтому вы можете попробовать отследить ваш заказ на нескольких универсальных сайтах-трекерах — возможно, вы сможете отслеживать продвижение посылки и дальше.