После того, как Крым, как говорят русские, стал наш, такая служба заработала на полуострове, в усиленном режиме, и собственно говоря, после присоединения Крыма, она по сути и появилась, так как до этого, это была территория Украины.
Сейчас, имеется горячая линия, которая отвечает, на кучу актуальных вопросов, которые происходят от того, что бюрократическая машина, в своей отлаженной работе, в рамках единого государства, частью которого стал Крым, еще далека от совершенства.
Вот данный телефон - +7 3652 556 643
Еще есть телефон доверия, где все происходит, гораздо более скрыто - +7 3652 556 247.