Question

Как избавиться от назойливых звонков из банка?

Уверена, что такая ситуация не у меня одной.

Вот уже 2 года, практически, каждый день поступают звонки из службы взыскания долгов банка "Хоум кредит". Спрашивают совершенно незнакомого мне человека: Хамутаева Максима Александровича. Объясняла, что я его не знаю – сначала они извинялись, ложили трубку. Но на следующий день история повторялась.

Звонки чаще всего поступают ночью, что очень раздражает. На моё: «А вы проверяли телефон при выдаче кредита?" звонящий отвечает, что договор с ним заключал не он, и снова продолжает:. "Хамутаев написал ваш номер, значит он находится близко с вами, пригласите Максима Александровича к телефону".

Затем начались смски с угрозами, что подадут на меня в суд, что мы будем вынуждены навестить вас по домашнему адресу. Потом, что меня не было на месте, что укрывательство от правосудия будет использовано против меня …

Как можно отделаться от этих звонков? И можно ли банк привлечь за надоедливость?

Answer 1

Вариант 2

Определитель номера и ЧС

Вариант 3

Выключение звонка телефона по расписанию

В 20 часов отключил звук, в 9 утра включил)

Вариант 4

Автоответчик - запись пошла, а там тишина - трубку не берем

А вообще я люблю им мозг повыносить.

Им же работать надо и если настроение плохое - самое то над ними глумится

Они ничего сделать не могут

Более того - ваш телефон может несовпадать с адресом указанным в заявлении на кредит, так что приездом они пугают вас, но приехать реально к вам не могут, а поедут совсем в другое место)

И еще - ежу понятно, что женский голос никак не может быть "Хамутаевым Максимом Александровичем"

Развлекайтесь))))

Скажите что это...вы...

Ну а что, тема Кончиты не закрыта пока)

У меня как то был рабочий прямой сотовый товарища, который поднял банк на крупную сумму, и... умер. А у него 3 детей несовершеннолетних.

Вдова им послала справку о смерти кредитора и забыла, а они давай мне звонить...

Ух я оторвался, весь негатив на них полгода спускал))

У нас с ними такие диалоги были - мечта

• уведомляем вас, что по обязательствам кредитора мы будем вынуждены взыскивать с ближайшего окружения...
• с трупа? (это я так невинно))
• нет, с родственников.
• не понимаю, какое я могу иметь к этому отношение?
• но Вы же родственник?
• нет.
• а кто вы, простите?
• я то... хоть я и не обязан отвечать на ваши вопросы, но я вам отвечу (пауза) - я тень отца Гамлета)))

И так далее и тому подобное))

Answer 2

Берёте трубку, предупреждаете, что звонок записывается. Обычно на этом вся история и заканчивается. Если нет, то делаете запись и пишете заявление в прокуратуру, в котором подробно описываете ситуацию. После этого обычно 100% прекращаются.

Answer 3

Всё, что вам говорят по телефону, это метод психологического воздействия.

У меня были подобные звонки.

Некоторые мои знакомые при оформлении кредита указывали мой номер телефона, а я даже не знала об этом.

Они звонят и спрашивают - знаете ли вы этого человека? передайте ему, что он должен банку такую-то сумму, и её надо погасить до такого-то числа.

Я на эти звонки всегда отвечаю так:

• Звоните ему сами, его телефон у вас есть. А вас я не знаю. По телефону никакой информации не даю. Ничем помочь вам не могу. Звоните непосредственно должнику. А если у вас есть вопросы именно ко мне, то обращайтесь в письменном виде. А по этому номеру больше не звоните.

Они отвечают - ваш телефон в нашей базе, и мы всё-равно будем вам звонить.

Но, как ни странно, после того, как я говорю о том, чтобы они мне не звонили, и обращались ко мне в письменном виде, от них мне не было ни одного звонка, а тем более письма.

Answer 4

Если вам начинают названивать из банка в связи с подобными проблемами, например, кто-то взял кредит и указал ваш номер и теперь звонки поступют вам. То одним из обязательных действий будет написать заявление в указанный банк о том, что вы не имеете никакого отношения к указанному человеку, поэтому просьба вам не звонить. Ведь кредит взят не на вас, а на него. При невозможности прийти с заявлением в банк, можно отправить заказное письмо с уведовлением о вручении. Если и после этого звонки не прекратяться, то пригрозите подать на данную организацию в суд. К тому же звонить они вам имеют право только с 8 утра и до 10 вечера в будние дни. В выходные время сокращается: с 9:00 до 21:00.

То же самое пишется, если указан домашний телефон. даже, если вы знакомы с человеком, взявшим кредит, то в заявлении укажите, что данный человек не проживает с вами, соответсвенно звонки на данный номер просьба не совершать. Банк обязан принять данное заявление.

Answer 5

первое ваше действие - это заявление в банк с указанием проблемы...представитель банка должен подписаться в получении данного письма...если не действует, заявление в прокуратуру либо в суд о моральном возмещении с приложением распечатки телефонных звонков...

Answer 6

Чувствую,Вы что-то не договариваете.У коллекторов всё чётко прописано.

Во-первых,Вы должны пойти в банк и разузнать причину,по которой Вам постоянно звонят.

Во-вторых,звонки банковских предприятий ночью противопоказаны.С такой назойливостью они попадают под статью.

В-третьих,с угрозами смело обращайтесь в ОВД.Это в случае,если угрозы предъявлены жизни и здоровью человека.Для этого запишите разговор на диктофон.Разговаривайте с ними спокойно и не грубите.Узнайте ФИО сотрудника,который без какого-либо права звонит Вам по ночам,угрожает и грубит.При разговоре с ними не показываете,что Вы боитесь их,так как они начинают чувствовать свою власть.Свои личные данные НЕ ГОВОРИТЕ!!!

Коллекторы действуют против каких-либо законов,поэтому не открывать им дверь,а уж тем более не разговаривать с ними Вы имеете полное право.

Правда,банк будет отговаривается:"Мы не знаем кто это и что им нужно"...Но смело пишите заявление!

Answer 7

У меня была похожая ситуация. Правда случилось это с новым номером, который я купила. Сначала пришла смс-ка из банка, что надо заплатить неплохую сумму. Потом последовали звонки. Я перезвонила в банк (названия не помню), сказала, что недавно приобрела номер и звонки прекратились. Вздохнула с облегчением, но не тут то было. Через некоторое время стал звонить мужчина и вкрадчивым, любезным голосом просил позвать Артема Сергеевича. Я раз 10 объяснила, что этого человека я не знаю и что недавно купила номер. На некоторое время звонки прекратились. Потом возобновились, но уже с угрозами. Я посчитала лучшим выходом сменить номер.

А Вам советую позвонить в Хоум Кредит по горячей линии, объяснить ситуацию и предупредить, что если звонки будут продолжаться, то Вы запишете их (и сам разговор и зафиксируете время звонка) и обратитесь в правоохранительные органы - сразу в прокуратуру.

Answer 8

Хотела тоже такой вопрос задать, да увидела что тут уже есть пострадавшие)) У меня ситуация сложнее-сын оформил кредитную карту в МТС- банке и понеслось! Взял да и указал наш дом. номер, сам с нами уже пять лет не живет, моб. свой тоже им оставил, но коллекторы предпочитают звонить нам. Не далее как сегодня я разговаривала с молодым человеком, на мой вопрос, почему он звонит мне, а не должнику, тот заявил, что не собирается за ним бегать!!! А за мной, значит, бегать можно, при том, что я-то точно им ничего не должна! Наорала на сына, завтра пойдет в этот долбаный банк разбираться в 150-ый раз. Люди, не связывайтесь с МТС- банком, мало того, что деньги будете им пожизненно платить, так еще и с коллекторами общаться прийдется!

P.S. Про тень отца Гамлета запомню, вдруг завтра опять названивать начнут))

Answer 9

Что бы не было этих надоедливых звонков просто включите переадресацию этого номера на какойто другой и тогда вам не будут поступать звонки.Ну а если звонят с разных номеров здесь я безпомощен. Но есть один вариант - это поменять номер телефона.

Answer 10

Я бы так ответил на этот вопрос про звонки из банка.

Я встречал различные советы от разных людей на эту тему - как можно избавиться от таких звонков из банка. Обычно советуют просто занести этот номер или номера в черный список на своем телефоне. Если же будут реальные угрозы и т.п., то следует смело обращаться в прокуратуру, написать на них заявление.