Тачскрин на практически любую модель телефона можно купить на Алиэкспресс, в большинстве случаев это не оригинальные тачскрины, но работать будут, а обходится это недорого, на вашу модель в данный момент цена тачскрина составляет около 350 рублей
Скорее всего, пропал контакт между оконечным усилителем и внутренним динамиком или собственный контакт внутреннего динамика. Вероятность того, что скривел внутренний мультиплексор, который и перенаправляет сигнал туда или сюда, крайне мала, потому что сам факт того, что звук таки да, можно перенаправить на внешний динамик, говорит о том, что мультиплексор мультиплексирует.
В любом случае чинить надо в мастерской.
Наберите в поисковике "Fly IQ434 4pda" и там посмотрите, есть инструкция, есть пару прошивок. Сразу советую поставить прошивку с рутом, либо после установки новой рут поставить, т.к вещь полезная, а вообще аппарат слабенький, из-за чего прошивок мало, да и не припомню, чтобы на Fly делали много кастомов.
Вы можете обратиться с такой просьбой в сервисный центр. После того, как Вам откажут (а это почти 100%), вы проводите независимую экспертизу. И, если та докажет, что динамик вышел из строя из-за заводского брака, а не по причине механических повреждений (а они могли быть до падения телефона, скажем, плохо что-то припаяли, но уже не доказать, что это на заводе), то Вы сможете подать претензию, а по её неудовлетворении подать иск в суд. При этом может получиться, что на выигранные в суду деньги сможете купить новый телефон. Но шкурка выделки не стоит. Во-первых, не факт, что независимая экспертиза однозначно найдёт заводской брак(пример выше), а она стоит денег, во вторых , Вы убьете много времени и сил на судебные тяжбы, а потом на выбивание денег через приставов, с малыми суммами они возятся очень неохотно. Поэтому, каким путём идти выбор за Вами...
При данной неполадке вы можете обратиться в ближайший к вашему дому сервисный центр. Перед тем, как проводить ремонтные работы рекомендуется провести диагностику. На основании стоимости ремонта можно будет решить на сколько будет выгодно ремонтировать аппарат
