Рано или поздно все дети узнают, что деда Мороза на самом деле нет.
Мне тоже доводилось видеть женщин, переодетых в деда Мороза. Как правило в детском саду, если нет мужчин, "настоящего" заказывать дорого, вот и выкручиваются работники дет. садов как могут. Помню даже на шпильках деда Мороза, родители смеялись точно, а детям просто все было интересно и такие мелочи, как женские каблуки их не интересовало.
Представить ситуацию, что ребенок понимает, что перед ним не дед Мороз, а знакомая тетя, просто переодетая могу легко, наверное ребенок даже испытает шок, но ведь все через это проходят и со временем понимают, что это все сказки, просто такой праздник.
То что деда Мороза нет конечно плохо, но ведь подарки то есть точно, а это сглаживает разочарование.
С ребенком нужно разговаривать, рассказывать и объяснять.
Некоторые дети свято верят в деда Мороза лет до 10-15, а другие уже в 3-5 лет все понимают и просто радуются праздничной атмосфере.
Если ваш ребенок сильно впечатлительный и вы боитесь за его психику, не оставляйте его одного в такой момент, переводите все в шутку и дарите подарки, если не от деда Мороза, то от зайчиков из леса, от слоников и т.д.
К стати, подарков должно быть много, не обязательно дорогих, их можно дарить несколько дней, например сегодня книжку-разукрашку, завтра - пластилин, потом шоколадку, маленькую машинку или мячик.