С троллями не нужно бороться как-то по-особенному. Их надо либо полностью игнорировать, либо нажимать на "замечание", но больше ничего делать не нужно. Тролли - это:
1.Никто. Это даже не люди, а грязные пальцы на засиженной мухами клавиатуре.
2.Они сами от себя страдающие. Посмотрите, почитайте вопросы "страдающих", и всё сами поймёте. Они в вечных каких-то переплётах, перепалках, войнах и горестях. Такова их интернет-жизнь, которую они сами для себя создали.
Пока тролли сами себя читают, видят, что люди их порой поддерживают, хнычущих и опальных, и им нравится такая игра. Игра в детские обманатки. Но они настолько уверенно разрушают свою нервную систему, что не надо им мстить. Они сами себе уже отомстили.
Не так давно некий пользователь решил поиграть со мной в арбитра. Насколько я поняла, он напился в очередной раз до потери своего "сознания" и пошёл минусовать все подряд мои вопросы, приклепляя к ним невменяемые судящие комментарии. У меня было было свободное время, и я написала ему письмо, чтобы убедиться, действительно ли это был он (потому что могут же быть системные ошибки, правда?). Да, это был он, конечно. Но понимаете, я сразу поняла из переписки, насколько глубоко болен психически этот человек. Я думаю, что даже и пьян-то не был. Просто уже находится в необратимом состоянии. И троллем он является, поверьте, не только в интернете, а и в реале. Иначе не бывает.
Так что, зачем вести постоянную борьбу с этими сорняками? Нарушат Правило - пожаловаться можно. Не нарушат - пусть дальше впадают в свой интернет-маразм. Каждому своя участь-то.:)