Менеджер,т.е. управляющий чем-либо человек очень нужен на любом производстве, в любой организации, независимо от рода деятельности организации. Только вот самих менеджеров не может быть 100% от штатной численности организации, если только не объявлять менеджером любого мелкого клерка, не смеющего без разрешения испачкать лист бумаги. Или это как в "Ашане": хозяин КАССЫ! Как звучит? Хозяин! Так же точно в девяностых решили всю "шушеру офисную" называть менеджерами, а действительно решающих дела должностных лиц, сплошь стали именовать директорами. Тот кто решает, чем будут заниматься директора в ближайшем обозримом будущем, стали именовать топ-менеджерами, а тех, кто решает судьбу топ-менеджеров обозвали сплошь президентами компаний. Ну и так далее. Конечно, реально существуют должности и люди занимающие эти должности, которые по сути своей деятельности являются менеджерами, но в нашем отечестве все так перепуталось, что в серьезных организациях предпочитают именовать должностных лиц по советской классификации. Если это офис с чисто бумажной работой, то работников называют специалистами, ведущими специалистами, начальниками отделов и так далее. Никакой экзотики со словом "менеджер".
Синдром менеджера - это психологическое заболевание. Как правило этим заболеванием страдают офисные работники, которые ведут сидячий образ жизни. Болезнь проявляется в том, что работник-менеджер постоянно думает о работе, предстоящих встречах , контрактах , командировках и прочее. А отдыха практически нет, не умеет отдыхать и расслабляться такой товарищ. Симптомы не смертельны, конечно, это плохой сон , ранние морщины, выпадение волос, депрессия.
Лечится элементарно, нужно по-другому переоценить свою жизнь и свой образ жизни.
Категорийный менеджер занимается продажами определенного вида товаров или группы товаров, а может заниматься обслуживанием отдельной группы клиентов для более лучшего их обслуживания. Это практикуется в крупных компаниях, у которых есть ВИП-клиенты.
Синонимы слова "менеджер" - наемный работник, сотрудник. А так как сотрудник, как правило, имеет определенный комплекс обязанностей, то и слово "менеджер" в большинстве случаев обрастает разного рода конкретизирующими элементами.
- Пояснение может присоединяться посредством предлога "по": менеджер по персоналу (кадровик), по развитию, по работе с клиентами, с общественностью и др.
- К слову "менеджер" прибавляется вторая часть (точнее, первая, так как прибавляется спереди) - английская транскрипция: сейлзменеджер, аккаунтменеджер, брендменеджер и др. Иногда первая часть сохраняет написание латиницей: event-менеджер.
Буквальный перевод всех этих конструкций начинается со слов "сотрудник, который занимается..." (соответственно, продажами, продвижением бренда, развитием и т.д.).
Менеджер должен быть общительным, открытым, приветливым, обходительным, так как он должен непосредственно общаться и с клиентами, и с подчиненными. Еще одно незаменимое качество - знание и применение методов конфликтологии, так ка люди разные бывают. При этом он должен быть настойчивым и упорным в достижении своих целей. Аккуратность и тактичность тоже нужны. Ну и грамотная речь и правильно поставленный голос.
