Напишите заявление в милицию. Если есть возможность, снимите на видео или сфотографируйте тот бардак, что они оставляют после себя. Хорошо, чтобы когда придет участковый, чтобы еще какие-то соседи это подтвердили.
У нас похожая ситуация. У нас в подьезде две квартиры, соседка раздала всем ключи, мы уже много раз меняли замок, но она дальше дает всем ключи. И что делать, не давать ей ключи? У нее есть право иметь. Или нам работать на один замок? Ходят всякие наркоманы и алкоголики в подьезде. Дошло до того, что у нас украли спортивный велосипед. До того мы писали заявления в милицию за бардак, а теперь написали за велосипед.
Как оказалось, она уже много дел натворила, и уже целая милиция ее знает. Сказали нам не впускать ее в подьезд, пока не будет порядка, а милиция к нам претензий иметь не будет. Мы так и сделали - закрыли подьезд и не впускали ее, (правда она здесь не живет, только приходит каждый день). Она это поняла,кроме того дала половину денег на новые двери в подьезд, и как-то сейчас спокойно.
Я думаю что управа на всех найдется, и на вашу соседку.