Стоит посмотреть в настойках активности. Нажимаем на аватарку в верхнем правом углу и выбираем раздел "Настойки". Затем справа в меню выбираем пункт "Безопасность" и кликнуть на "Показать историю активности". Если в меню отобразится, что в социальную сеть входили с другого места, то стоит изменить пароль. И проверить, что номер телефона, который привязан к странице, нужный.
Если же никакой подозрительной активности нет, стоит также поменять пароль. И проверить браузер на какие-либо расширения. И если есть что-то, что пользователь не ставил удалить. После этого перезагрузить браузер и проверить все повторно.
Также заходим в Панель управление - Установка и удаление программ. И смотрим, не были ли там установлены какие-либо сторонние программы в последнее время. Если есть, удаляем. И проверяем компьютер на вирусы.
Если в социальную сеть входят со смартфона, то также проверяем телефон на вирусы.
Если человек ставил какие-то программы для отслеживания гостей в социальной сети, их также стоит удалить, они могут стать причиной проблем.
И внимательно следим, чтобы никто со страницы не переходил по ссылкам на другие сайты.