На сайте компании "альфаСтрахование" четко прописано что необходимо делать при дтп (ссылка тут)
Конкретно про телефоны:
При ДТП можно позвонить в круглосуточную диспетчерскую службу по одному из следующих телефонов:
+7 495 788 0 999 (Москва и МО), 8 800 333 0 999 (иные регионы).
Необходимо сообщить следующие сведения: номер страхового полиса, Ф. И. О. или наименование организации страхователя, дату, место (улица, номер дома), время и обстоятельства ДТП.
Диспетчеры помогут вам правильно скоординировать свои действия на месте ДТП, вызовут при необходимости аварийного комиссара, скорую помощь или эвакуатор.
На месте ДТП аварийный комиссар:
Поможет правильно оформить документы на месте ДТП.
Сфотографирует место ДТП, составит схему ДТП, составит акт осмотра повреждений ТС, участвовавших в ДТП, запишет регистрационные номера ТС, данные водителей, собственников ТС и очевидцев происшествия.
Примет от страхователя заявление о наступлении страхового случая на месте ДТП.
По желанию страхователя получит в ГАИ справку о ДТП, необходимую для оформления выплаты страхового возмещения, и передаст ее в Группу «АльфаСтрахование» (услуга оплачивается страхователем).
Вы можете сами вызвать инспектора ГИБДД по телефону 112(служба спасения, телефон бесплатный) из любой точки Российской Федерации или по одному из следующих телефонов в Москве (в зависимости от места, где произошло ДТП):
Центральный АО: 236-41-36, 246-66-44, 253-78-50, 285-27-86, 912-67-75, 264-14-55.
Северный АО: 487-77-87, 452-30-86, 482-08-49.
Северо-Западный АО: 499-39-44.
Западный АО: 439-35-10, 448-50-50.
Юго-Западный АО: 333-00-61.
Южный АО: 954-10-45, 113-80-88, 111-14-22.
Юго-Восточный АО: 170-95-74, 911-09-36, 178-61-88.
Восточный АО: 166-78-77, 169-42-30, 166-43-30, 375-16-00.
Северо-Восточный АО: 903-09-62, 187-65-36, 971-22-88.
ОГИБДД на спецтрассах:
Отдел № 1 — 291-60-76.
№ 2 — 945-75-85.
№ 3 — 938-27-19.
№ 4 — 951-55-31.
№ 5 — 246-02-77.
№ 6 — 241-48-57.
№ 7 — 414-47-47.
№ 8 — 219-07-92.
