Все зависит от того, какой платеж вы совершали. Скорее всего, Вам придется с квитанцией обратиться к получателю платежа для возврата денег. Если квитанция была утеряна, нужно обратиться в отделение банка, в котором совершался платеж. Необходимо знать как можно больше о платеже (дата, время платежа, получатель, отправитель и т.д.). В некоторых случаях можно вернуть деньги, написав заявление в банке, но если на квитанции стоит подпись, скорее всего банк не будет этим заниматься.
Никогда! Комиссионные сборы являются платой банку за выполнение определенных банковских услуг. Мы же оплачиваем почтовые переводы, телефонные разговоры, работу продавцов в магазинах, должны оплачивать и работу банковских служащих. Поэтому величина сборов может изменяться, но сборы никуда не исчезнут.
Регулярно использую опцию "Автоплатеж" через Личный кабинет Сбербанк-онлайн со счета привязанной дебетовой карты, оплачиваю моб.телефоны всей семьи. Имеется ли аналогичный сервис у других банков? Думаю, есть, просто надо хорошо ознакомиться с работой мобильного банка. Или запросить службу поддержки, если не удается решить проблему самостотельно.
Процентную ставку по кредиту рассчитать легче всего с помощью кредитного калькулятора, который обычно располагается на сайте банка.
Дело в том, что различные банки предлагают различные условия погашения кредита при одной и той же процентной ставке. Например, если, по условиям договора, сначала гасятся проценты, а потом основная сумма долга, то общая сумма погашения кредита будет гораздо выше, чем при гашении процентов и суммы долга в пропорционально соотношении.
Поэтому рассчитать процентную ставку по кредиту, исходя только из суммы кредита и ежемесячного платежа, можно только приблизительно.
Самый лучший вариант – попросить в банке расчет процентной ставки или расчет гашения кредита в течение всего срока. Эта информация даст достаточно полное представление о размере процентной ставки по кредиту.
Сначала позвонят из банка, буквально на следующий день, после неуплаты в установленную дату, обычно не более недели ждут. Затем, если поверят в услышанное в ответе, могут подождать еще недельку. А могут не подождать, а послушать в ожидании адекватного и вразумительного ответа, а назавтра еще раз позвонить. И так каждый день, независимо от того, что ему будут отвечать.
Расчет такого подхода на добросовестных и порядочных людей, которые нечаянно попали в затруднительную ситуацию.
Когда срок переходит все границы или есть основание сразу перейти к действиям, то подают иск в суд по месту регистрации кредитополучателя. Суд определенно принимает решение "взыскать" и передает дело в Отдел Принудительного Исполнения, по месту регистрации оного же. Приходит судебный пристав и описывает имущество любителя не платить по долгам. Налагает арест на имущество, если нужно, при помощи милиции(полиции) берет подписку о невыезде, оформляют запрет на пересечение границы страны. Из описанного имущества изымают то, что легче всего продать на сумму, необходимую к уплате. Плюс расходы на деятельность ОПИ. Вот и вся песня.