В интернет магазине "ЧапШоп" я делала один заказ. Сайт специализируется на продаже сладостей, упаковок со сладкими сюрпризами, жвачками. Мне нужен был блок с коробочками-сюрприза<wbr />ми "Свит Бокс" с новой коллекцией "Маша и Медведь 2".
Решила оплатить картой, так как при оплате на почте пришлось бы еще оплатить за перевод. Сайт заставил меня поволноваться. Провела оплату, но заказ не прошел и корзина осталась полной, хотя деньги сняли. Никакого сообщения на телефон или электронный адрес не пришло. Стала волноваться, магазин мало известный, а терять деньги не хочется. Написала в службу поддержки. Тишина. Немного подождала, и не получив ответа, стала им звонить. Ответили моментально, объяснили, что на сайте какой-то сбой. Могли бы и на письмо ответить или сами тут же перезвонить, как получили обращение. Ну ладно, главное, что все в порядке, деньги получили и заказ у них отобразился.
Доставка 301 рубль, недешево.
Я выбрала почтовую, так как мне это удобней. Ждала извещение по почте, но позвонил курьер. Вроде как курьером удобнее, но у меня не всегда есть возможность его ждать, именно поэтому выбирала почту. Так что, если актуален определенный вид доставки, уточняйте у менеджера, судя по всему, они игнорируют выбор клиента на сайте при оформлении заказа. С курьером я смогла договориться о времени, доставили точно и в нужное время.
Отправляют заказ очень быстро. Я получила посылку через пять дней, включая выходные. В заказе все точно, упаковано хорошо. Вот моя посылочка: