Тут надо учитывать психологическое состояние человека
Если он подавлен и сильно переживает из-за своей неполноценности, постараться поддержать, успокоить, вселить надежду на сколько это возможно.Но желательно это делать так, что бы человек не понял, что вы это делаете специально и поверил в ваши слова искренни.Конечно не стоит обещать не сбыточного.Но если есть хоть малейшая надежда на улучшение, ее нужно поддерживать до конца и взращивать, в человеке.Важно придать ему стимул к преодалению кризиса, вселить в него уверенность в свои силы, помочь поверить в себя
Не стоит напоминать человеку о его неполноценности или болезни, если он с вами не заговорит об этом сам.
Старайтесь общаться с ним так, как если бы он был здоров.Будьте вежливыми, улыбайтесь.Не заостряйте внимания на его дефектах.Не обсуждайте с ним его болезнь, если он сам этого не начнет.Но если вы чувствуете что ему нужна какая-либо помощь, помогайте.Только старайтесь при этом не показывать как вам это тяжело и неприятно, что бы человека не обидеть
Надо смотреть по ситуации и состоянию человека.
Где надо поддержать, успокоить.Где надо не придать значения.А где надо даже укорить.Если например человек ленится делать то, что для него будет полезно.Например гулять или пить лекарства.Только укорить по доброму и с улыбкой.
Недопустимо: отпускать шутки или резкие комментарии по поводу инвалидности человека.Для вас это может быть смешно или не обидно, а человек обидеться.Надо учесть что психика многих больных людей, становится более ранимой и чувствительной
Надо учитывать так же и возраст человека.Если это бабушка, это одно, если ребенок или молодая девушка, то другое
Попробуйте помочь человеку поверить в себя, в свои силы.Это очень важно.Попробовать отвлечь от концентрации на болезни, развеять его меланхолию
Что касается психических или умственных инвалидов
Тут важно спокойствие терпение, дружелюбие и тактичность.Если человек психически болен, ни в коем случае, нельзя показывать ему своего отрицательного отношения и враждебности.Спорить с ним, осуждать его и высмеивать.Так как это может спровоцировать приступ.Разговариват<wbr />ь с такими больными надо спокойно, не быстро и не громко.В голосе должна звучать мягкость и доброжелательность.Н<wbr />ельзя делать резких движений (в особенности в направления пациента), слишком шуметь и беспокоить человека.Очень важно исключать провоцирующие факторы.Те факторы, которые могут способствовать обострению болезни или припадку.Психотравми<wbr />рующей ситуации