Я подавала не так давно анкету, предварительно изучив отзывы. Работа реальная, люди работают, хотя довольны далеко не все. Так как искала удаленку и кроме Тинькофф вакансии были только ну совсем не серьезные, решила попробовать. Отправила анкету, затем было теоретическое обучение, затем что то вроде экзамена по нему, который я успешно сдала. Потом началось практическое обучение- меня прикрепили к наставнику, который должен был меня обучать через скайп- показать программу, научить работать с клиентами, как и что отвечать. Вот тут я поняла что не потяну из за отсутствия условий- проводного интернета у нас нет и не светит (частный дом под снос), а тот что есть (раздаю wi-fi со смартфона) вылетает. Кроме того, для работы нужна тишина, отсутствие посторонних звуков вроде кричащих детей. Когда я обучалась, то старшая дочка постоянно что то кричала, и наставник делала мне замечания, предупреждала что при работе это недопустимо. Младший тогда еще в животе был, а ведь я искала работу на время декрета, а значит тем более не могла гарантировать тишину. В итоге сама отказалась. А вообще, судя по тому как проходило обучение- рабочий сайт, обучение, ни каких вложений с меня не требовали- работа реальная, но не для всех. Там нужно работать с клиентами, впаривать им карты- это тоже не все умеют и любят. В отзывах пишут также что много штрафуют и в итоге почти ничего не получаешь, но я думаю, если других вариантов нет, то попробовать можно и для себя уже решить.
Попробуйте, должно получиться. Лучше всего идти на те курсы, где преподают работу в 1С, таких операторов требуется особенно много. Ну, и очень желательно хорошо изучить Ворд с Экселем. Этого набора знаний для начала должно хватить.
Карандаш в зубы, пару грецких ореха в скорлупе - за каждую из щек, и - читайте вслух выученные наизусть стихотворные речи!
Через неделю появится великолепная четкость произношения, я уже не говорю о способности запоминания информации (кстати, поток этой самой информации будет вас неотступно преследовать на рабочем месте в колл-центре!).
Так что, если у вас заплетается язык, а зубы имеют неровный ряд и вы, например, шепелявите, это еще не повод отказаться от работы над собой и не стать звездой местного телеэфира!
Дерзайте!
Компания КОМУС. В этой компании всегда нужны операторы call-центра. Есть график стандартный с 9 до 18 часов, еще график работы почасовой и можно выбирать дни недели работы. Возможны подработки сверхурочного времени и в не графика. Работа только на территории работодателя.
Можно. По закону в случае увольнения работника работодатель имеет право уволить его, назначив ему отработку, максимальным сроком в 14 дней. Законодатель предусматривает этот срок для того, чтобы работодатель за этот срок нашел другого сотрудника на это место и старый сотрудник смог его обучить основным навыкам, а так же передать дела (при необходимости). Ведь по большому счету вы уходите с работы и ваши обязанности никто не может выполнять, поэтому, чтобы избежать потерь работодателем предусмотрена подобная процедура. Исходя из вышесказанного можно сделать вывод, что срок отработки устанавливает работодатель, он так же может его вообще не назначать.
Из личного опыта: за 2 месяца предупредили о сокращении моей штатной единицы, за неделю до предполагаемого увольнения меня переводят на другую должность, проработав на которой через несколько месяцев я понимаю, что не могу работать там и другого места (для перевода) нет, вынужден был написать заявление по собственному желанию. Работодатель подписал заявление и на следующий день я собрал вещи и ушел. Без отработки.
Поэтому все зависит от Вашего работодателя, по закону он имеет право назначить Вам отработку, а может и не назначать. Опять же вы не даете описания конкретной ситуации, может у Вас тяжелое состояние или иное что-то
