Очевидно, у человека были какие-то причины, которые заставили отчаяться и посмотреть на мир другими глазами. Это очень грустно, когда что-либо заставляет разочароваться в жизни, в людях, а ситуации бывают разные.
Но отчаиваться никогда не стоит. Всегда можно найти в себе силы жить дальше и обязательно что-то должно прийти на помощь и спасти, какие-то обстоятельства, или действия людей, потому что.. просто не может быть иначе и не могло бы быть никакого смысла.
Все люди могут быть счастливы, или несчастны настолько, насколько сделает их таковыми жизнь и насколько они чувствуют себя таковыми. В одной и той же ситуации один человек быстро находит выход и выбирается, идет дальше вперед без оглядки, а другой принимает близко к сердцу и его путь останавливается, он "топчется" на месте... Все "приедается", имеет серые краски, весь быт сливается в сплошное однообразие без чувств, эмоций...
Очевидно, выход надо искать там же, где был "вход", с чего все начиналось, иначе отрицательным эмоциям не видно конца, человек привыкает себя жалеть и не понимает, не помнит, что раньше он жил иначе и был счастлив, или хотя бы не был несчастлив.
Говорить стоит те вещи, которые приятны: не стоит перехваливать, а хвалить на то, что действительно достойно внимания, обратить внимание на любые достижения, чтобы человек видел, что он на что-то способен, а значит на другое он тоже способен. Стоит вспомнить все достижения, которых этот человек смог добиться: поступление, или учеба в ВУЗе, успешная работа, какое-то творчество, даже просто хорошее настроение стоит заметить и подбодрить. Не стоит акцентировать внимание, если человек хмур и уходит в себя, если он не хочет общаться, а просто оставить в покое, возможно, требуется побыть самому, но не сбавлять бдительности и наблюдать за его настроениями, стараться быть рядом и поддержать.