Question

Альпинисты испортили ТВ кабель, как сделать так чтобы они его восстановили?

Собственно говоря проблема заключается в том что моя телевизионная антенна стоит на крыше моего дома, а кабель свешивается с крыши, я живу на 8 этаже и с крыши мне удобно кабель перекидывать, кабель свешивался и чуток болтался, а "добрым" монтажникам что заделывают швы и лазают по стенам на страховке, захотелось чуток натянуть кабель, в результате они натянули его так что он в месте где протянут в квартиру за окном просто перегнулся и лопнул. Как мне заставить монтажников протянуть мне кабель за их деньги?

Прошу не предлагать мне подключать спутниковое и кабельное ТВ, я заплатил за антенну и хочу ей пользоваться.

Цена вопроса за мои деньги от 500 до 1500 рублей, это для меня не лишние деньги и я хочу пойти на принцип.

Answer 1

Во-первых, давайте разберемся, монтажники натянули кабель, то есть ваше имущество, без вашего ведома, тем самым они вам нанесли материальный ущерб. Есть ли у вас доказательства по факту, и не отрицают ли монтажники, что именно они натянули кабель и привели в негодное состояние? Если отрицаний нет, и они признают за собой эти действия, которые были ими произведены без вашего ведома, то это уже хорошо. Обратитесь письменно в их организацию и попросите вежливо возместить ущерб, то есть исправить (желательно в письме денежные компенсации не указывать, обычно люди на это реагируют сразу отрицательно). Если реакции нет или реакция отрицательная, то вам можно обратиться в суд. правда в этом случае найдите соседей, которые бы вам облегчили решение вопроса путем освидетельстования такого факта нанесения ущерба.

Если монтажники ведут свои работы в вашем доме постоянно, не думаю что им нужны лишние конфликты, они решат ваш вопрос. НО одно к вам предложение, всегда оставаться деликатным и вежливым, несмотря на их грубость и т.п. и вы будете в выигрыше.

Удачи! Успехов!

Answer 2

Схема проста. Поскольку Вашему имуществу нанесен материальный ущерб, то в соответствии с действующим законодательством, возмещать его обязано лицо, его причинившее. Для этого:

1. Необходимо узнать, из какой организации были "альпинисты";
2. Написать в эту организацию претензию, в которой Вы потребуете устранить неисправность или возместить денежные средства на исправление недостатков. В претензии Вам необходимо указать разумный срок, в течение которого требования должны быть исполнены. Последним предложением Вы должны предупредить о том, что в случае неудовлетворения Ваших требований в добровольном порядке, Вы будете вынуждены обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав;
3. Вышеуказанную претензию можно отправить почтой, заказным письмом с уведомлением или отвезти лично, потребовав поставить на втором экземпляре письма отметку о получении с расшифровкой фамилии и должности лица, принявшего документ (этот вариант предпочтительнее).
4. Если в указанные сроки требования не будут выполнены - идите в суд. Исковое можно составить самостоятельно, а можно привлечь юриста. Если Вы выиграете дело, суд взыщет расходы на представителя с проигравшей стороны.
5. Исковое отправляется по аналогии с претензией. Образец искового о возмещении ущерба можно скачать в интернете.

ВАЖНО: В суде Вам будет необходимо доказать Ваши требования. Поэтому для того, чтобы зафиксировать факт нанесения вреда Вы можете привлечь ЖЭК, чтобы те составили акт (по аналогии с актом о залитии квартиры). Кроме того, в ЖЭКе должны были быть в курсе о производимых работах. Если ЖЭК откажется составлять акт, обращайтесь в полицию и привлекайте свидетелей. В суде рассматриваются как письменные, так и устные доказательства.

Answer 3

Доброго дня! Для начала Вам необходимо обратиться в организацию, которая прислала своих добрых монтажников с просьбой добровольно протянуть заново кабель. Далее в случае их отказа необходимо будет подготовить и направить в их адрес заказным письмом с уведомлением претензию с соответствующим требованием. Если уже и это действие не возымеет успеха, тогда останется только одна дорога - в суд, где можно будет просить дополнительно взыскать прочие судебные расходы, а также моральный вред. Это если действовать исключительно по закону.