В ходе решения проблемы записи моей мамы к врачу обнаружила следующее: записаться по месту прикрепления к стоматологу просто невозможно! Звонишь по телефону, говорят записывайся в самой стоматологии, в самой стоматологии посылают записываться через интернет. Никто не видит (или не рассказывает) общей картины: как же записаться к врачу. А выходит всё интересно.
Есть действительно три пути записи к врачу в Республике Башкортостан:
- Через интернет. В Республике Башкортостан через сайт gosuslugi.ru
- По телефону через Контакт-центр МЗ РБ по телефонам. Общий телефон для Уфы для городской связи +7 (347) 246-93-83, для мобильной связи - 09383
- В самом медицинском учреждении в регистратуре или через терминал.
НО! количество талонов по каждому пути записи ограниченно. И комплект (резерв) талонов для каждого пути свой. Например, хочешь записаться ровно в 8-00 к конкретному специалисту, этот конкретный талон выделен на сайте госуслуги. Т.е. по телефону не запишешься. Такие вот резервы - куда, какие талоны отдать - решает сама поликлиника/медицинс<wbr />кое учреждение.
Эту информацию я пробивала через сотрудников мед учреждения, по колл-центру и путем мытарств для записи через сайт.
Запись через сайт осуществляется с 20-00 на две недели вперед. Скажем, вчера 16.11.17 я вечером смогла бы записаться на 01.12.17 (если до этого дня все записи уже были закрыты), все записи закрыты уже вечером этого же дня. Чтобы записаться по телефону на этот же день, мне пришлось бы звонить уже сегодня с утра 17.11.17 с 7-30 (и скорее всего свободные записи уже закончились бы к 8-00). Придя в поликлинику пешком к 7-30, есть возможность получить 5-6 номерков.
Я не знаю как обстоят дела в других районах, но конкретно в Сипайлово такие вот дела. Кстати в терминалах, установленных в поликлиниках нет возможности записи в другие медучреждения (в Москве для сравнения это возможно, если ты приписан к другим медучреждениям).