С 30 декабря 2018 года и по 09 января 2019 года у "Альфа-банка" начнутся праздничные выходные, нo клиенты смогут посетить данный банк по специальному графику, который составлен на время новогодних праздников.
Таким образом:
Отделения Альфа-банка,которые работают пять дней в неделю работали 29 декабря до 15:30, а вот с 30 декабря 2018 года и по 08 января 2019 у таких отделений выходные дни.
Отделения с шестидневным рабочим графиком работали 29 декабря по режиму субботы,30 декабря работали с 10:00 до 17:00,а с 31 декабря 2018 и по 03 января 2019 данные отделения не работали.
Четвертого и пятого января работали только дежурные отделения с 10:00 до 18:00.
С шестого января и до восьмого января у данных отделений выходные дни.
Отделения,у которых график работы составляет семь дней в неделю будут работать по графику новогодних праздников для отделений с шестидневным рабочим днем.
Полноценная работа всех банков в штатном режиме начнётся девятого января 2019 года.
Кредитную задолженность Альфа Банка можно узнать по телефону бесплатно. Существует горячая линия для города Москва и по области +7 (495) -788-88-78, по региональным областям 8-800-200-00-00.
Причем по автоответчику, если у Вас мобильный телефон прикреплен к системе Альфа Банка, четко следуя инструкциям можно узнать о цифрах долга вашего кредитного счета.
Информацию можно получить еще через онлайн систему альфа клика, войдя в личный кабинет.
В терминалах самообслуживания Альфа Банка тоже доступна по кредитной карте любая информация, в том числе по задолженности, на чеке всегда отражаются её детали.
В этом плане у Альфа Банка всегда круглосуточно можно воспользоваться любой услугой и нет проблем, причем все ваши действия и зачисления по операциям проходят быстро и своевременно.
Не совсем понимаю как это возможно. То есть, по сути номер вы не меняли, а только симку и после замены симки мобильное приложение заблокировалось. А вы пытались зайти в личный кабинет непосредственно на сайте Альфы ? Если там всё нормально, то может вам просто стоит переустановить мобильное приложение или еще как вариант, нужно просто позвонить в службу поддержки. Я пользуюсь Альфа банком уже очень давно и таких проблем не возникало, в большинстве случаев пользователи сами ошибаются.
В течении трёх рабочих дней обычно перевод на карту другого банка. Если хотите быстро то только на карту Альфа банка переводите.
самый простой способ - позвонить по бесплатному номеру, начинающемуся с 8800, указанному на обороте карты. скорее всего, придётся назвать кодовое слово и иметь под рукой паспорт.
