Олег, хотелось бы знать, чем именно Вы обидели автора, тогда можно будет и конкретный совет дать. Это коммерческий проект, и здесь существуют другие правила, а Вашего благородства, увы, некоторые не оценят. Сами должны понимать, что деньги и совесть немного несовместимы бывают. Здесь могут "обидеть", даже не зная вас вообще. Если человек "закрылся", значит Ваши извинения ему не нужны.
Ну, вот меня один автор внёс в ЧС, хотя я ответила всего на пару его вопросов, со старанием. После открыл и начал за меня активно голосовать, пытаясь набирать голоса в ответ. Скорее, после того, как я бы использовала за него все положенные голоса, "слил" бы меня опять в ЧС. Я не стала за него голосовать, на его вопросы отвечать, боясь его потревожить, ведь он вот так же, как Вы, объясниться не захотел, хотя мой профиль открыт. Ну разве можно на него обижаться? Я ведь не знаю, кто он и чем он живёт, может человек обижен на белый свет. Я же ни на кого не обижаюсь и стараюсь не обижать, поэтому и не закрываю переписку, так как не боюсь.
Но хочу Вас приободрить тем, что на БВ много других авторов, которые не обидятся. А вообще выбирайте для общения другие проекты, которых много. Здесь же советую Вам отвечать на вопросы других авторов и по возможности общаться с ними, есть очень радушные и интересные личности.