1). Согласно определению Высшего арбитражного суда Российской Федерации №8679/11 от 14.07.2011 года признана не законной практика переуступки банками кредитных обязательств коллекторским агенствам.
2). Под видом коллекторов вполне могут быть люди, которые просто занимаются вымогательством и мошенничеством.
3).Если коллекторы настоящие и перекупили долг у банка по договору цессии, они ОБЯЗАНЫ предоставить вам документы, подтверждающие это, а также у них должна быть лицензия на проведение банковских операций, которую они также обязаны вам предоставить.
4).Все, что они могут по закону, это звонить и напоминать о долге. Должник может общаться с ними, а если хочет, может и не общаться, если не желает. Взыскание долга по кредиту, по закону, возможно только одним способом-через суд.
5).Если Вас не ознакомили с документами, написать в полицию заявление за вымогательство.
6).Если вас ознакомили с документами, но продолжают " тиранить ", написать заявление в прокуратуру, о незаконных способах истребования долга, так как ЕДИНСТВЕННО законным способом, является истребование через суд!
А еще вы можете подписать петицию : "ТРЕБУЕМ ПРИНЯТЬ ЗАКОН, РЕГУЛИРУЮЩИЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КОЛЛЕКТОРОВ!". Сделать это можно ЗДЕСЬ