Это, безусловно, перекос в воспитании ребенка. Когда-то родители перегнули палку с воспитательными мерами, ребенку не оставалось ничего другого, как выработать свой метод защиты от давления взрослых. Трудно его винить в этом. Важно другое - как исправить такое поведение.
Раз наказания не помогают, то и не надо их использовать, надо искать другой подход к малышу. Это не так-то просто в сложившейся ситуации. Ребенок ставит барьеры, осознанно защищаясь от родителей, и это уже вошло в привычку, мешает общению, а в дальнейшем будет мешать взаимоотношениям ребенка в коллективе.
Можно попробовать такие методы для исправления ситуации.
1) Начать копировать поведение ребенка. Он вас о чем-то просит или спрашивает, а вы уши закройте и говорите: "Ой, я тебя совсем не слышу!". И так до тех пор, пока до него начнет доходить, что его поведение не нравится окружающим.
2) Увлечь ребенка каким-то интересным делом или игрой, не делать ему замечаний, он забудет про свою дурную привычку на это время. А если вспомнит, то попробовать с ним договориться, что в этот час он ушки и глазки не закрывает, а если все же сделает так, тут же прервать игру. Если же сможет вытерпеть и будет себя вести хорошо, обязательно похвалить, может даже медальку шоколадную на ленточке повесить ему на шею или еще какую награду придумать.
3) Больше уделять времени ребенку, особенно по вечерам и выходным - читать, играть, что-то мастерить, гулять, ставить спектакли, развивать малыша. А то ведь многие родители включат мультик или сунут в руки планшет ребенку, а то еще скажут: "Иди поиграй в свою комнату", а сами уткнутся в телевизор или ноутбук. Когда ребенок чувствует внимание родителей, видит в них своих друзей, он меньше капризничает.